Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 06:11
Женщина, 50 лет, родилась 24 декабря 1975
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка
Опыт работы 22 года 8 месяцев
Сентябрь 2024 — Февраль 2026
1 год 6 месяцев
ООО МФК Система, ТЦ Капитолий, БЦ Монарх, офис Яндекс
Москва
Менеджер по работе с клиентами
- взаимодействие с Заказчиком и выстраивание правильных и честных коммуникаций;
- умение предложить и профессионально провести доп. услугу;
- работа с табелем/ бюджетом;
- закрытие потребностей объекта;
- работа и обучение персонала;
- подбор и заказ химии;
- минимилизация штрафов, если они предусмотрены Договором;
- умение оперативно найти подрядчика для закрытия доп. услуги, при необходимости выйти на подписание Договора с. пос. оплатой.
Июль 2023 — Август 2024
1 год 2 месяца
ООО Эль Клининг
Москва
Менеджер
Ведение 30 магазинов, набор легального персонала и обучение, контроль качества предоставляемых услуг, табелирование, заказ инвентаря, взаимодействие с Заказчиком, урегулирование возможных конфликтных ситуаций на объекте.
Сентябрь 2022 — Июнь 2023
10 месяцев
ООО "Вилладжио Клининг, ЖК " VIP Полянка
Менеджер отдела клининга
Организация качественного выполнения работ на обьекте, обучение ,контроль и управление персоналом, заказ химии, ведение отчетной документации, табель рабочего времени сотрудников.
Март 2021 — Август 2022
1 год 6 месяцев
ООО ИнтерСервис МФК "Москва" Торговая Галерея "Модный сезон"
Менеджер
Взаимодействие с представителем Заказчика на обьекте. Организация работ , контроль качества оказываемых услуг,обучение и подбор персонала. Ведение
документооборота,табелей рабочего времени,инвентаризация,
Июль 2020 — Март 2021
9 месяцев
ООО ИнтерСервис БЦ класса А " Воздвиженка "
Менеджер
Взаимодействие с представителем Заказчика на обьекте. Организация работ , контроль качества оказываемых услуг,обучение и подбор персонала. Ведение
документооборота,табелей рабочего времени,инвентаризация,
Февраль 2020 — Июль 2020
6 месяцев
" Интер Сервис" , БЦ класса А "Белые сады"
Москва
Администратор
Организация работы персонала, контроль выполнения работ, контроль качества. Управление и обучение персонала. Ведение отчётной документации. Умение выстраивать эффективные деловые взаимоотношения с заказчиком и коллегами.
Январь 2019 — Сентябрь 2019
9 месяцев
Ресторан "Биффиш"
Москва
Менеджер ресторана
Открытие/ закрытие ресторана, активное общение с гостями,контроль всех подразделений ресторана,кассовая дисциплина,банкеты,инвентаризация.
Июль 2018 — Сентябрь 2018
3 месяца
Кафе "Bekery by men"
Менеджер
Обеспечение бесперебойной работы заведения, открытие и закрытие кафе, кассовая дисциплина, составление графиков работы персонала, инкассация ,инвентаризация, контроль работы всего персонала(кассир ,официанты, бармены, посудомойщицы, уборщицы, хостес, охрана, курьеры). Контроль отдачи блюд и напитков из бара, решение конфликтных ситуаций.
Декабрь 2009 — Май 2011
1 год 6 месяцев
Ресторан "5 оборотов"
Менеджер
Открытие и закрытие ресторана, инкассация-инвентаризация, контроль работы всего персонала, решение конфликтных ситуаций
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
3 месяца
Рестран "Бовариус"
Хостес
Встреча, общение и сопровождение гостей к столику в ресторане.
Сентябрь 2006 — Август 2008
2 года
Клининговая компания "Чистый свет" г.Минск
Менеджер отдела клининга
Распределение, обучение и контроль сотрудников на обьекте.
Ноябрь 1994 — Август 2006
11 лет 10 месяцев
Кафе "Рондо" г.Брест
официант бармен администратор
Обслуживание гостей по стандартам ресторана, приготовление напитков, кассовая дисциплина, открытие-закрытие ресторана, инвентаризация, документооборот.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Активная,ответственная, исполнительная, целеустремленная,доброжелательная, без вредных привычек, толерантна, честная,пунктуальная с чувством юмора.
Высшее образование
2010
Высшее образование
Дополнительного образования "Высшая Школа Телевидения< Останкино>", Актерское мастерство
2006
Высшее образование
Экономика и управление на предприятии, Экономист-менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
