Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 50 лет, родилась 24 декабря 1975

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

180 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка

Опыт работы 22 года 8 месяцев

Сентябрь 2024Февраль 2026
1 год 6 месяцев
ООО МФК Система, ТЦ Капитолий, БЦ Монарх, офис Яндекс

Москва

Менеджер по работе с клиентами
- взаимодействие с Заказчиком и выстраивание правильных и честных коммуникаций; - умение предложить и профессионально провести доп. услугу; - работа с табелем/ бюджетом; - закрытие потребностей объекта; - работа и обучение персонала; - подбор и заказ химии; - минимилизация штрафов, если они предусмотрены Договором; - умение оперативно найти подрядчика для закрытия доп. услуги, при необходимости выйти на подписание Договора с. пос. оплатой.
Июль 2023Август 2024
1 год 2 месяца
ООО Эль Клининг

Москва

Менеджер
Ведение 30 магазинов, набор легального персонала и обучение, контроль качества предоставляемых услуг, табелирование, заказ инвентаря, взаимодействие с Заказчиком, урегулирование возможных конфликтных ситуаций на объекте.
Сентябрь 2022Июнь 2023
10 месяцев
ООО "Вилладжио Клининг, ЖК " VIP Полянка
Менеджер отдела клининга
Организация качественного выполнения работ на обьекте, обучение ,контроль и управление персоналом, заказ химии, ведение отчетной документации, табель рабочего времени сотрудников.
Март 2021Август 2022
1 год 6 месяцев
ООО ИнтерСервис МФК "Москва" Торговая Галерея "Модный сезон"
Менеджер
Взаимодействие с представителем Заказчика на обьекте. Организация работ , контроль качества оказываемых услуг,обучение и подбор персонала. Ведение документооборота,табелей рабочего времени,инвентаризация,
Июль 2020Март 2021
9 месяцев
ООО ИнтерСервис БЦ класса А " Воздвиженка "
Менеджер
Взаимодействие с представителем Заказчика на обьекте. Организация работ , контроль качества оказываемых услуг,обучение и подбор персонала. Ведение документооборота,табелей рабочего времени,инвентаризация,
Февраль 2020Июль 2020
6 месяцев
" Интер Сервис" , БЦ класса А "Белые сады"

Москва

Администратор
Организация работы персонала, контроль выполнения работ, контроль качества. Управление и обучение персонала. Ведение отчётной документации. Умение выстраивать эффективные деловые взаимоотношения с заказчиком и коллегами.
Январь 2019Сентябрь 2019
9 месяцев
Ресторан "Биффиш"

Москва

Менеджер ресторана
Открытие/ закрытие ресторана, активное общение с гостями,контроль всех подразделений ресторана,кассовая дисциплина,банкеты,инвентаризация.
Июль 2018Сентябрь 2018
3 месяца
Кафе "Bekery by men"
Менеджер
Обеспечение бесперебойной работы заведения, открытие и закрытие кафе, кассовая дисциплина, составление графиков работы персонала, инкассация ,инвентаризация, контроль работы всего персонала(кассир ,официанты, бармены, посудомойщицы, уборщицы, хостес, охрана, курьеры). Контроль отдачи блюд и напитков из бара, решение конфликтных ситуаций.
Декабрь 2009Май 2011
1 год 6 месяцев
Ресторан "5 оборотов"
Менеджер
Открытие и закрытие ресторана, инкассация-инвентаризация, контроль работы всего персонала, решение конфликтных ситуаций
Сентябрь 2008Ноябрь 2008
3 месяца
Рестран "Бовариус"
Хостес
Встреча, общение и сопровождение гостей к столику в ресторане.
Сентябрь 2006Август 2008
2 года
Клининговая компания "Чистый свет" г.Минск
Менеджер отдела клининга
Распределение, обучение и контроль сотрудников на обьекте.
Ноябрь 1994Август 2006
11 лет 10 месяцев
Кафе "Рондо" г.Брест
официант бармен администратор
Обслуживание гостей по стандартам ресторана, приготовление напитков, кассовая дисциплина, открытие-закрытие ресторана, инвентаризация, документооборот.

Навыки

Уровни владения навыками
Инвентаризация
Работа с кассой
R-Keeper
Грамотная речь
Работа в команде
Урегулирование конфликтов
Работа с оргтехникой
Приходные и расходные кассовые ордера
Навыки межличностного общения
Умение работать в команде
Проведение инвентаризаций
Материальная отвественность
Работа с документами
MS Outlook
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Управление персоналом
Деловая коммуникация
Организация мероприятий
Точность и внимательность к деталям
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Умение планировать

Обо мне

Активная,ответственная, исполнительная, целеустремленная,доброжелательная, без вредных привычек, толерантна, честная,пунктуальная с чувством юмора.

Высшее образование

2010
Высшее образование
Дополнительного образования "Высшая Школа Телевидения< Останкино>", Актерское мастерство
2006
Высшее образование
Экономика и управление на предприятии, Экономист-менеджер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения