- Прием входящих звонков;. - обработка запросов, консультирование по услугам федерального портала Госуслуги (gosuslugi.ru), оказание помощи пользователям Портала в решении их проблем; - фиксирование результатов звонков в CRM-системах; - взаимодействие с другими отделами компании, с техническими специалистами; - подготовка отчетности.

-бронирование/контроль пакетных, индивидуальных туров, отелей, экскурсий -работа в программе Мастер-тур (заведение заявок, цен на услуги, корректировка) -составление и расчет индивидуальных программ, разработка сложных маршрутов, создание в Мастер-Тур, -наполнение сайта (описание: стран, отелей, достопримечательностей и т.д.), -оформление туристической документации. -курирование забронированных услуг, -работа с агентствами, консультирование по продукту: по системе бронирования, расчету туров, стоимости и покупки авиабилетов, вопросов, связанных с оплатой.

-Подбор и продажа туров по всему миру -Контроль за бронированием -Подготовка документов для оформления виз -Выдача документов

-защита прав и интересов граждан с ограниченными возможностями здоровья (маломобильные группы населения) -сотрудничество со службами ЖКХ -сотрудничество со строительными компаниями -оформление юридической документации.

-Бронирование и оформление туристических поездок по всему миру -бронирование гостиниц -организация трансферов, бронирование экскурсионного обслуживания -бронирование авиа и ж/д билетов -оформление страховок и ваучеров -заключение договоров с клиентами -ведение и контроль заявок и договоров на тур. продукт -ведение корпоративных клиентов (на связи 24ч в сутки) -ведение клиентской базы -контроль работы отдела -учет и хранение оформляемой документации, финансовая отчетность.

-Подбор вариантов недвижимости по запросу клиента -Сотрудничество с риэлтерскими компаниями в разных странах -Ведение переписки с партнерами и клиентами -Организация и оформление ознакомительных туров за недвижимостью для клиентов компании -Аренда вилл и апартаментов по всему миру -Бронирование и оформление туристических поездок по всему миру -бронирование гостиниц -бронирование авиа и ж/д билетов -оформление страховок и ваучеров -заключение договоров с клиентами -ведение и контроль заявок и договоров на тур. продукт -ведение клиентской базы

Обязанности: -Организация поездок любой сложности и срочности (Китай, Гонконг, Италия, Германия, Швейцария, Австрия и.т.) для сотрудников компании, организация бизнес поездок, поездок на выставки и конференции. -бронирование авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц. -оформление загран. Паспортов, оформление виз, страховок, ваучеров. - организация трансферов, бронирование экскурсионного обслуживания - учет и хранение оформляемой документации, финансовая отчетность. - оформление приглашений для иностранцев, оформление регистрации и разрешения на работу для иностранцев.

Обязанности: -Организация поездок любой сложности и срочности по всему миру (Вся Европа, США, Австралия, Новая Зеландия, Африка, Израиль, ОАЭ, Великобритания и.т.д.) для сотрудников компании и членов их семей: организация поездок VIP-класса для руководителей, членов их семей, деловых партнеров, организация бизнес поездок, поездок на выставки и конференции -Организация индивидуальных путешествий: бронирование авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц, бронирование автомобилей (Hertz, Avis), оформление виз, страховок, ваучеров. -Оформление виз по деловым, частным и спортивным приглашениям непосредственно в посольствах: Голландии, Италии, Франции, Германии, Австрии, Финляндии, Норвегии, Н. Зеландии, Австралии, Великобритании -Консультирование по специфике отдыха, экскурсионных и образовательных туров в разных странах мира сотрудников компании. -Сбор и предоставление информации по отельным базам в любой точке мира для руководства. -Организация путешествий на собственных автомобилях -Организация корпоративов -Организация семинаров, конференций, митингов, банкетов и презентаций -Оформление приглашений для иностранцев, оформление регистрации для иностранцев -Бронирование отелей и экскурсионного обслуживания на территории РФ для зарубежных партнеров -Учет и хранение оформляемой документации, финансовая отчетность.