- Обеспечиваю исключительное обслуживание клиентов, отвечая на вопросы, решая проблемы и обеспечивая удовлетворенность клиентов - Обучаю сотрудников работе с VIP и сложными клиентами, повышаю их квалификацию, что способствует увеличению уровня лояльности и удержанию клиентов - Использование программного обеспечения CRM для документирования взаимодействия, отслеживания проблем клиентов и принятия последующих мер для их своевременного решения Меня отметили за сильные навыки оперативного решения проблем, профессионализм и способность с сочувствием относиться к сложным ситуациям с клиентами

- Руководил кадровыми операциями, включая подбор персонала, отношения с сотрудниками, управление эффективностью работы и соблюдение политики компании и трудового законодательства - Управление сквозным процессом найма, начиная с подбора и приема на работу сотрудников и заканчивая обучением и развитием карьеры - Контролировал процессы начисления заработной платы, предоставления льгот и оценки результатов работы для обеспечения положительного опыта сотрудников

Работа в графических редакторах, оформление заказов печатной, полиграфической и сувенирной продукции, работа с печатной техникой, брошюровка, фальцовка. Разработка дизайна полиграфии.

Иллюстрирование, верстка, написание текстов