Должностные обязанности: - Обеспечивает выполнение всех видов работ на основании согласованного с клиентом и/или страховой компанией перечня. - Осуществляет повседневное руководство ремонтными работами. Планирует и распределяет рабочую нагрузку работников ремонтной бригады. Формирует заказ-наряд: устанавливает нормативы на каждый вид работ, назначает исполнителей работ. Контролирует время исполнения работ, соблюдение технологий ремонта. Действует по сокращению времени простоя. - Формирует состав рабочей бригады, планирует график работы/отпусков, производит перемещения, замену работников. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, стандартов поведения на рабочем месте, правил техники безопасности. Подает сведения руководителю о поощрениях и наказаниях работников бригады. - Регулирует повседневное рабочее взаимодействие членов бригады, в случае необходимости разрешает спорные ситуации и конфликты. - Участвует в процессах оценки и согласования стоимости ремонта. Заказывает калькуляции в экспертном бюро. Составляет дефектовочную ведомость. Соотносит результаты заключения экспертного бюро и направления страховых компаний. Инициирует повторное согласование стоимости ремонта в случае необходимости. - Инициирует принятие решение на выполнение дополнительных ремонтных работ в случаях обнаружения скрытых дефектов и неисправностей автомобилей , подлежащих гарантийному обслуживанию. - Оформляет по установленным процедурам заказ на закупки отсутствующих на складе запасных частей у сторонних поставщиков. - Принимает выполненные работы, контролирует фактическое соответствие выполненных работ установленному перечню. Проверяет качество выполненных работ. - Инициирует привлечение субподрядных бригад для выполнения сложных или узко специальных видов работ. - Обеспечивает сохранность автомобилей (и принадлежностей), их надлежащее содержание во время нахождения автомобилей в ремонте, осуществляемом бригадой.

- Обеспечение сохранности автомобиля и вверенного груза; - Своевременное прохождение медицинских комиссий; - Прохождение технических осмотров автомобиля; - Ведение путевых листов; - Наблюдение за правильностью осуществления погрузочно-разгрузочных работ; - Оформление документации по приему и сдаче груза; - Соблюдение условий перевозки и хранения вверенного груза; - Соблюдение требований к гигиеническому состоянию автомобиля.

2013 – 2014 н.в. Эксперт по кузовному ремонту Должностные обязанности: - Прием звонков, консультация клиентов. - Проведение дефектовки, согласование основных и дополнительных работ со страховыми компаниями и клиентами. - Проведение дополнительных осмотров. - Ведение документооборота. - Составление заказ – нарядов, калькуляций и других документов необходимых, для проведения восстановительного ремонта. - Урегулирование спорных вопросов со страховыми компаниями и клиентами. - Контроль соблюдения сроков согласований и качества проведенной дефектовки. - Рассмотрение актов разногласий. - Контроль дебиторской задолженности. - Решение других вопросов, связанных с взаимодействием со страховыми компаниями. 2014 – 2015 н.в. Специалист по расчету и оформлению документов Должностные обязанности: - Неукоснительно выполнять распоряжения администрации, не допускать нетактичного поведения по отношению к руководству, соблюдать субординацию, четко, своевременно и качественно выполнять возложенные на него обязанности. - Добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, приказы и распоряжения своего непосредственного начальника, приказы и распоряжения администрации Общества. - Подчиняться внутреннему трудовому распорядку, установленному в Обществе. - Бережно относится к имуществу Общества, правильно и по назначению использовать переданные ему для работы материальные ценности и технические средства. - Своевременно сообщать администрации об обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей. - Руководствоваться в работе действующими нормативными правовыми актами и инструкциями по охране труда. - Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, нормы, правила и инструкции по охране труда. - Правильно применять коллективные индивидуальные средства защиты. 2015 – 2016 н.в. Эксперт кузовного цеха Должностные обязанности: - Прием звонков, консультация клиентов. - Проведение дефектовки, согласование основных и дополнительных работ со страховыми компаниями и клиентами. - Проведение дополнительных осмотров. - Ведение документооборота. - Составление заказ – нарядов, калькуляций и других документов необходимых, для проведения восстановительного ремонта. - Урегулирование спорных вопросов со страховыми компаниями и клиентами. - Контроль соблюдения сроков согласований и качества проведенной дефектовки. - Рассмотрение актов разногласий. - Контроль дебиторской задолженности. - Решение других вопросов, связанных с взаимодействием со страховыми компаниями.

12.2005 – 09.2013 н.в. ООО «Альянс-Коптево» (СТС-Моторс) г. Москва 2005 – 2006 н.в. Ученик маляра - подготовщика Должностные обязанности: - Качественное выполнение работ по выготовке и покраске деталей. - Согласование действий с мастером-приемщиком и мастером участка. - Соблюдение производственной дисциплины. 2006 – 2010 н.в. Автоарматурщик Должностные обязанности: - Разбор и сбор автомобилей для проведения жестяных и окрасочных работ. 2010 – 2010 н.в. Специалист по работе со страховыми компаниями Должностные обязанности: - Составление/отправка/прием согласований по скрытым повреждениям - Рассмотрение актов разногласий - Контроль дебиторской задолженности - Выставление счетов в страховую компанию - Проверка заказ-нарядов, перед выставлением в страховую компанию 2010 – 2013 н.в. Мастер приемщик кузовного цеха Должностные обязанности: - Обеспечивает выполнение всех видов работ на основании согласованного с клиентом и/или страховой компанией перечня. - Осуществляет повседневное руководство ремонтными работами. Планирует и распределяет рабочую нагрузку работников ремонтной бригады. Формирует заказ-наряд: устанавливает нормативы на каждый вид работ, назначает исполнителей работ. Контролирует время исполнения работ, соблюдение технологий ремонта. Действует по сокращению времени простоя. - Формирует состав рабочей бригады, планирует график работы/отпусков, производит перемещения, замену работников. Контролирует соблюдение трудовой дисциплины, стандартов поведения на рабочем месте, правил техники безопасности. Подает сведения руководителю о поощрениях и наказаниях работников бригады. - Регулирует повседневное рабочее взаимодействие членов бригады, в случае необходимости разрешает спорные ситуации и конфликты. - Участвует в процессах оценки и согласования стоимости ремонта. Заказывает калькуляции в экспертном бюро. Составляет дефектовочную ведомость. Соотносит результаты заключения экспертного бюро и направления страховых компаний. Инициирует повторное согласование стоимости ремонта в случае необходимости. - Инициирует принятие решение на выполнение дополнительных ремонтных работ в случаях обнаружения скрытых дефектов и неисправностей автомобилей , подлежащих гарантийному обслуживанию. - Оформляет по установленным процедурам заказ на закупки отсутствующих на складе запасных частей у сторонних поставщиков. - Принимает выполненные работы, контролирует фактическое соответствие выполненных работ установленному перечню. Проверяет качество выполненных работ. - Инициирует привлечение субподрядных бригад для выполнения сложных или узко специальных видов работ. - Обеспечивает сохранность автомобилей (и принадлежностей), их надлежащее содержание во время нахождения автомобилей в ремонте, осуществляемом бригадой.