Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 44 года, родилась 15 сентября 1981
Москва, м. ВДНХ, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель отдела продаж
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 25 лет 10 месяцев
Апрель 2015 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
EF laboratory
Москва, vitaminef.ru/
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Директор по развитию бизнеса
- Управление продажами.
- Организация эффективной работы, оптимизация действующих и построение новых бизнес-процессов.
- Налаживание взаимовыгодных отношений с новыми клиентами и потенциальными партнерами.
- Заключение договоров, кураторство.
- Управление персоналом в полном объеме (подбор,обучение, назначения на должности, увольнения, ротация)
- Участие в создании новых продуктов.
Июль 2014 — Апрель 2015
10 месяцев
STARS, Академия кино и шоу-бизнеса
Москва, vk.com/academstars
Образовательные учреждения... Показать еще
Руководитель отдела продаж
- Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
- участие в подборе менеджеров по продажам (ассессмент, личные собеседования)
- обучение/мотивация команды
- мониторинг сотрудников
- телефонные переговоры, личные встречи с клиентами
- работа с существующей клиентской базой
- сопровождение клиента.
- работа с заявками клиентов
Март 2014 — Июль 2014
5 месяцев
АМС-Клиник — Медицинский центр
Москва, amc-clinic.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Исполнительный директор
- Организация и контроль работы медицинского персонала, выставление плана
- Обеспечение выполнения финансовых показателей
- Оперативное руководство медицинским центром
- Планирование и исполнение бюджета центра, бизнес-плана
- Организация рекламного продвижения медицинского центра
- Разработка специальных предложений (программы лояльности, разовые и сезонные акции
- Подбор персонала, закупка необходимого оборудования
- Ведение отчетности,
а также выполнение функций мед. представителя
Июль 2009 — Март 2014
4 года 9 месяцев
Москва, tscm.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Руководитель отдела продаж
С июля 2009г по май 2010 работала оператором-консультантом. В мае 2010г перевели на должность зам. Руководителя отдела продаж. В августе 2010 была переведена на должность руководителя учебного отдела. В сентябре 2012 был сформирован проект по новому продукту в связи с этим была переведена руководителем в новый отдел.
- Открытие с нуля и руководство эксперементальным отделом по продвижению новых продуктов компании;
- Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам;
- Личное ведение ключевых клиентов;
- Контроль качества обслуживания и работы с клиентами;
- Ведение аналитики по динамике спроса;
- Контроль и обеспечение эффективного взаимодействия всех сотрудников отдела;
- Ведение отчетности по статистике обработанных звонков;
- Наставничество, обучение и адаптация новых сотрудников отдела;
- Выполнение KPI;
- Увеличение суммы среднего чека;
- Контроль личных показателей работы всех сотрудников отдела;
- Работа с базой CRM
В подчинении более 30 человек.
Апрель 2006 — Сентябрь 2009
3 года 6 месяцев
Москва, www.megafon.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- Прямые продажи;
- Консультирование клиентов по всем продуктам компании;
- Работа с рекламациями;
- Выполнение личных плановых показателей;
- Привлечение новых клиентов; увеличение клиентской базы абонентов.
Август 2002 — Август 2006
4 года 1 месяц
ВымпелКом, ОАО, Орловский филиал
Орел, www.beeline.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Ведущий менеджер по работе с клиентами
- Прямые продажи;
- Консультирование клиентов по всем продуктам компании;
- Работа с рекламациями;
- Выполнение личных плановых показателей;
- Привлечение новых клиентов; увеличение клиентской базы абонентов.
Август 2000 — Август 2002
2 года 1 месяц
Медицинский Центр красоты и здоровья «Новое время»
Орел, novoevremya-orel.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор, Менеджер по продаже услуг SPA-центра
- Работа с VIP-клиентами.
- Формирование клиентской базы.
- Поиск и привлечение новых клиентов.
- Выполнение плановых показателей.
- Презентация и консультация по новым услугам и процедурам SPA-центра.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Энергичная, коммуникабельная, ответственная, позитивная, целеустремленная, амбициозная.
Хобби: литература, фитнес
Есть свой автомобиль.
Высшее образование
2007
Высшее образование
Юридический факультет, гражданское право
Знание языков
Тесты, экзамены
2015
"С нуля до нормативных показателей. Обучение менеджеров по продажам".
Е. Котов
2013
Бизнес курс. "Продажи по максимуму"
Джон Вон Эйкен
2012
Бизнес курс. "менеджер по продажам"
Джон Вон Эйкен, управление продажами
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
