Заведующая билетным столом театра. Работа с театральными агентствами, заключение договоров, контроль реализации билетов, оформление бухгалтерских документов. Организация работы кассы, работа в программе "Базис", распечатка и продажа билетов для зрителей, отчеты. Координация работы исполнителей. Ведение базы клиентов. Сотрудничество с распространителями театральных билетов, прямые продажи билетов, работа со школьными группами по программе "Зритель". Прописание и систематизация бизнес-процессов. Создание и ведение сайта проекта. Административная работа в день спектакля.

Организация отдела обучения. Обучение сотрудников компании и клиентов работе с программой. Работа с VIP клиентами по выявлению и устранению недостатков сервисного обслуживания, выявление потребностей, допродажи программ. Адаптация новых сотрудников.