Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 39 лет, родилась 1 февраля 1987
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Личный помощник руководителя
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 5 месяцев
Август 2020 — Февраль 2021
7 месяцев
Частный дом
Официант
Работа официантом в частном доме. Сервировка стола, поддержание чистоты на кухне, приготовление чая и кофе, красивая подача блюд.
Июль 2019 — Апрель 2020
10 месяцев
Ресторан Турандот
Официант
Организация и обеспечение высокого уровня сервиса. Встреча гостей, консультирование по меню. Обслуживание на банкетах.
Октябрь 2018 — Июль 2019
10 месяцев
SOS
Москва, www.internationalsos.com
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Консьерж-консультант в отделе «Рестораны"
Dining специалист. Консультирование клиентов о ресторанах по всему миру. Работа с бронированиями, телефонные переговоры по всему миру.
Июнь 2017 — Июль 2018
1 год 2 месяца
HORSE21
Воронеж
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер отдела технологической круглосуточной поддержки
Телефонные переговоры с отелями по всему миру, решение всех конфликтных и непредвиденных ситуаций при заселении и во время проживания гостей, подтверждение и оплата бронирования для корпоративных клиентов, помощь в бронировании отелей и трансферов, выставление счетов клиентам, бизнес переписка с отелями и партнерами, информационная поддержка клиентов компании.
Декабрь 2016 — Июнь 2017
7 месяцев
Воронеж, www.letoile.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Консультирование покупателей по ассортименту, продажа косметики и парфюмерии, мерчандайзинг, работа с кассой.
Июль 2016 — Декабрь 2016
6 месяцев
Отель Дегас
Воронеж
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор службы приема и размещения
Прием и размещение гостей, оформление документов при заселении/выезде гостей, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, прием и обработка входящих /исходящих звонков, предоставление гостям информации об отеле и дополнительных услугах, о городе и мероприятиях.
Апрель 2016 — Июнь 2016
3 месяца
Radisson Blu Sheremetyevo Hotel
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший администратор службы приема и размещения / ночной аудитор
Осуществление процедуры check-in/ check-out, работа с программой PMS OPERA, прием и распределение входящих звонков, решение конфликтных ситуаций, информационная поддержка гостей, организация и контроль смены в ночное время, проведение ночного аудита,работа с кассовыми аппаратами и терминалами для оплаты кредитными картами.
Январь 2016 — Март 2016
3 месяца
ООО "Азимут Хотелс Компани" AZIMUT Moscow Olympic Hotel
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Специалист отдела бронирования
Прием и обработка входящих звонков и электронных писем, предоставление и консультация по предоставляемым услугам, бронирование индивидуальных заявок, выставление счетов, закрывающих документов, отслеживание оплаты, контроль и сопровождение бронирования, ведение деловой переписки.
Август 2014 — Январь 2016
1 год 6 месяцев
ОАО Гостиница "Белград"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший администратор ресепшен
прием и размещение гостей, оформление документов при заселении/выезде гостей, прием и обработка входящих/исходящих звонков, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных ситуаций, осуществление контроля рабочей смены, взаимодействие с операционными департаментами отеля.
Февраль 2013 — Апрель 2014
1 год 3 месяца
ОАО ГК "Лотос" Азимут Отель Воронеж
Воронеж
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресепшен
Прием и размещение гостей, оформление документов при заселении/выезде гостей, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, работа с программой PMS OPERA, прием и обработка входящих /исходящих звонков, предоставление гостям информации об отеле и дополнительных услугах, о городе и мероприятиях.
Обо мне
Имею большой опыт административной работы, переговоров по телефону с партнерами, клиентами и поставщиками как на русском, так и на английском языках. Пунктуальна, вежлива, ответственна. Умею расставлять приоритеты в работе.
Высшее образование
2011
Высшее образование
Воронежская Государственная Лесотехническая Академия
Факультет заочного обучения, Садово-парковое и ландшафтное строительство, диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Английский язык
ООО "Лингвист"
Тесты, экзамены
2012
Квалификационное тестирование Cambridge ESOL (KET)
OOO"Лингвист", еще не известен
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
