Операционное управление: контроль исполнения курьерами заказов в полном объеме и точно в срок. Поддержка курьеров: помощь курьерам в решении проблем, возникающих в процессе доставки. Оптимизация процессов: анализ и улучшение маршрутов для повышения эффективности доставки. Взаимодействие: обеспечение связи между курьерами, магазинами и центральным офисом.

Работа с командой — выстраивание отношений в коллективе, составление графика работы, обучение и контроль курьеров, сборщиков и товароведов. работа с товаром — ведение пересчёта товаров. Слежу за сроками годности и проверяю их расстановку. Работа с документами — заполняю табель отработанных часов, составляю накладные работа с разными поставщиками — прямые поставки и распределительный центр. Работа с заказами — помощь в соборке и передачи их курьерам для доставки.

Формирование и сбор заказа исходя из списка клиента. Получение товара от поставщиков и размещение его на складе. Контроль за сохранностью, в том числе целостностью упаковки, и перемещением товаров. Координация деятельности курьеров и работы грузчиков. Учет, оформление и хранение необходимой документации. На основе анализа наличия товара, работа по заказу товаров для доставки на склад. Контроль стоимости товаров

Контролирую наличие необходимых средств, исправность аппаратуры у мастеров и на складе. Составление маршрута и контроль движения мастеров, слежу за тем, чтобы мастер вовремя приезжал и заканчивал заказ. Стерилизация инструментов. Денежные расчеты клиентов. Решение конфликтных ситуаций. Выдача зарплаты сотрудникам. Работа в 1с, работа с блингером, работа в Excel

Планирование, координация и введение рабочего графика руководителей. Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований, ведение и корректирование рабочего календаря руководителей. Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей (документы, письма, факсы, письма по электронной почте).

Приём и обработка поступающих заказов. Составление маршрута. Запись клиентов по телефону, работа с блингером, работа с 1с, работа с Excel. Консультировала клиентов по услугам,по стоимости,по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур.Координировала график движения мастеров. Разрешала конфликтные ситуации.

Следила за наличием достаточного колличества товара в торговом зале и при необходимости пополняла его. Помогала покупателям при выборе товара,давала консультации покупателям по ассортименту товаров. Принимала участие в стимулировании продаж определенных видов товара. Участвовала в рекламных акциях магазина. Помогала директору магазина принимать товар. Осуществляла подготовку товара к продаже:распаковку,сборку, комплектование,проверку эксплуатационных свойств. Следила за наличием ценников на товар,их верном размещением и правильным указанием всей информации в ценнике. Участвовала в инвентаризации. Следила за сроками реализации товаров. Разрешала спорные вопросы в отсутствии директора магазина. Информировала директора магазина обо всех внештатных ситуациях на работе.

Своевременно меняла скатерти и салфетки по мере их загрязнения. Сервировала столы. Принимала заказ от посетителей,помогала выбрать блюда и напитки,ориентировала их по времени приготовления заказанных блюд. Распределяла заказ по месту его приготовления между барменом и поваром. Контролировала своевременное приготовление и товарный вид блюд перед подачей на стол. Выводила окончательную сумму заказа,подавала посетителю и производила с ним полный рассчет за заказ.

Осуществляла оперативное планирование маршрутизацию логистических и производстаенных ресурсов. Осуществляла оперативное управление логистическими и производственными процессами организации в соответствии с производственными программами,ретмичное и бесперебойное движение производства,выполнение логистических,складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

Консультирование покупателей по ассортиментному ряду товара,помощь в выборе продукции,маркировка товара,его прием и учет,распаковка и выкладка товара,участие в дизайнерском оформлении торгового зала,поддержание чистоты в торговом зале.