Администрирование компьютерных сетей, серверов, рабочих станций, сетевого оборудования, облачных хранилищ, учетных записей. Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники и сетей в соответствии с установленными правилами. Настройка Мини-АТС (IP-телефония), точек доступа Wi-Fi. Резервное копирование данных.Администрирование Web-сайтов, корпоративных электронной почты, настройка протоколов.Закуп, установка, подключение ПО, компьютерной и офисной техники, периферийных устройств, комплектующих, расходных материалов. Обслуживание, ремонт и устранение неисправностей компьютерной техники, сетевого оборудования и других технических средств.

Выполнение роль старшего инженера на объекте. Техническая поддержка Vip пользователями и генеральному руководством компании. Поддержка пользователей на местах (onsite support); Обслуживание рабочих мест пользователей (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК.); Установка\удаление и настройка ПО пользователей; Настройка планшетов, смартфонов пользователей для работы с ресурсами компании (Checkpoint Capsule, Mobile Secure); Обслуживание оргтехники и ЛВС организации (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт на обслуживающую компанию); Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.); Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования; Поддержание порядка со стороны ИТ в переговорных комнатах, коммутационных; Участие в ИТ проектах Монтаж оборудования и регулярная проверка состояния оборудования в коммутационных помещениях Качественное и своевременное выполнение персональных нарядов и нарядов на группе назначенных в системе ServiceDesk (ОперуИТ), в том числе регламентных работ. Последние восемь месяцев единолично осуществлял поддержку ~230 пользователей.

Мониторинг работоспособности поддерживаемых систем. Работа с мантисом, эскалация проблем. Введите свой текст здесь Введите свой текст здесь Введите свой текст здесь. Помощь другим сменам в решении поставленных задач - Организация и контроль работы системных администраторов

Первая и вторая линия поддержки пользователей. Администрирование системы ведения проектов. Осуществление ежедневной поддержки пользователей, консультации по процедурам, функционалу и техническим вопросам. Анализ статистических данных. Обслуживание оргтехники и периферийных устройств.

Поддержка IT инфраструктуры в соответствии с корпоративными процедурами. Поддержка пользователей корпоративной сети. Настройка и установка ПО и оборудования рабочих станций. Выявление и устранение возникающих инцидентов с оборудованием и ПО. Настройка и поддержка сетевой инфраструктуры компании. Инсталляция, настройка, обновление ОС, прочего ПО (включая антивирусное). Резервное копирование и восстановление данных. Обеспечение информационной безопасности системы. Создание требуемых профилей и ролей. Своевременное и качественное выполнение задач, обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры. Прием/выдача, учет и инвентаризация ИТ-оборудования

Администрирование: Windows 2003, 2008 Server Администрирование и техническая поддержка пользователей. Организация служб AD, DHCP, DNS, сетевой печати. Сопровождение рабочих станций (~120 машин). Закупка оборудования, комплектующих и расходников. Установка и настройка Windows XP/7/8. Настройка программного обеспечения. Разработка топологии и поддержание работоспособности СКС, организация WiFi доступа. Установка, настройка ПО "Клиент-Банк". Обеспечение информационной безопасности и антивирусная защита (Kaspersky Security). Ежедневное резервное копирование баз данных.

Помогать покупателям в выборе товара. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве, особенностях товара

Администрирование Windows 2008 Server. Поддержка коечного пользователя. Поддержка 1С Severa и клиента. Организация служб AD, DHCP, DNS, сетевой печати. Обслуживание IP телефонии Сопровождение рабочих станций (~20 машин). Закупка оборудования, комплектующих и расходников. Установка и настройка Windows XP. Настройка программного обеспечения. Установка, настройка ПО "Клиент-Банк". Проектирование и инсталляция IP камер видеонаблюдения Ежедневное резервное копирование баз данных.