Запись пациентов, работа с очередью (теплые звонки), сервис и обслуживание пациентов в зоне ожидания, работа с кассой, ежедневные отчеты, корпоративные обучения, повышения квалификации.

Работа в программе ИНФОДЕНТ, встреча и распределение пациентов по клинике, входящие/исходящие звонки, работа с листом ожидания, запись первичных и постоянных пациентов, работа с кассой, ведение журналов отчетности, подготовка документов для налогового вычета.

Работа в программе 1С, расширение и ведение клиентской базы, обработка и отгрузка заказов по направлениям, работа с возвратами/рекламациями, заключение договоров с новыми клиентами, работа в тандеме с менеджером направления, обработка входящих звонков/писем/корреспонденции, координирование торговых представителей/работников склада (по подконтрольному направлению)

обработка входящих звонков, работа с моделью поведения B2C , работа через запросы (ЛИД),применение техники СПИН, презентация по модели ХПВ,работа с возражениями, работа в CRM системе, ежедневная отчетность.

Франшиза Пегас-туристик. Приём заявок в офисе и по телефону , подбор тура, презентация, работа с клиентами в офисе B2C, работа с базой клиентов ("холодные" и "теплые" звонки). Оформление пакета документов. Расширение клиентской базы постоянных клиентов.

Выполнение поручений генерального директора и акционера компании,работа с документами, подготовка презентаций к переговорам,встреча гостей и партнеров компании.