Общение с клиентами, прием звонков, консультация, обработка поступающих заявок от потенциальных заказчиков. Консультация по строительству загородных домов. Работа с обратной связью от клиентов. Организация встреч для детального обсуждения и подписания договоров (стройка, ремонт, дизайн). Работа в программах Битрикс24, amoCRM.

В мою компетенцию входили встречи гостей, чай/кофе, выполнение всех рабочих и личных вопросов руководителей. Обеспечение жизнедеятельности офиса, отправка электронной почты, подбор персонала, прием и отправка корреспонденции, закупка необходимых товаров, офисной мебели и техники, канцелярия, кухня, взаимодействие с партнерами, деловая переписка. Работа с базой данных CRM, занесение информации, ведение большого количества таблиц Excel (знание офисных программ), привлечение новых клиентов по дизайну, строительству и ремонту, встречи и полная консультация по всем вопросам, оформление и подписание документации, оформление счетов, принятие оплат. Сопровождение заказчика на всех этапах строительства. Умение работать в режиме многозадачность. Выработка высокого уровня терпения агрессии со стороны собственников жилья и постоянного стресса. Аккуратная, исполнительная.

Ассистента отдела продаж, помощь в продаже автомобилей менеджерам, консультирование клиентов по телефону и в автосалоне, презентация автомобилей. Работа с персональным компьютером. Знание компьютерных программ Exсel, Word. Умение работать с интернет - программами. Встреча клиентов автосалона, ответы на входящие звонки, обзвон клиентов, контроль зоны шоу-рума, исполнение распоряжений руководителя. Ведение отчетной документации.

Осуществление исходящих звонков по базе партнеров. Принятие входящих вызовов, оформление заказов, счетов в 1С, отправка заказчику, подтверждение оплаты, отгрузка товаров. Корректировка документов. Консультирование заказчиков по ассортименту канцелярских и офисных товаров.