Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 35 лет, родилась 13 января 1991
Краснодар, готова работать удалённо, готова к командировкам
Специалист по возвратам
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 11 лет 8 месяцев
Декабрь 2022 — Март 2026
3 года 4 месяца
ООО Новая Логитика
Менеджер по работе с клиентами
- Работа с претензиями от клиентов и поставщиков;
- Контроль соблюдения регламентов и положений;
- Организация и ведение документооборота;
- Обеспечение соответствия продукции стандартам и требованиям;
- Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками
- Оформление документации в соответствии с требованиями заказчика, стандартами, принятыми в отрасли и в компании;
- Контроль за соблюдением экологических норм и стандартов ( утилизация различных технических жидкостей);
- Разрешение конфликтов вопросов с клиентами и поставщиками.
Октябрь 2019 — Июль 2022
2 года 10 месяцев
ООО Центре найма водителя
Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
Организация размещения вакансий, поиска, найма персонала, как массовый так и линейный.
Мониторинг рынка труда с целью поддерживания конкурентоспособности компании.
Проведение телефонных и личных собеседований.
Организация обучение персонала (внутренние), проведение семинаров и тренингов.
Адаптация и сопровождение новых сотрудников компании.
Навыки решения конфликтных ситуаций.
Достижения:
Успешное закрытие разнообразных проектов внутри организации.
Прохождения контроля качества на 97-100%.
За полтора года в роли наставника обучила больше 200 человек, а 80% из них уже в первый месяц после обучения проходили прослушку на 90%
Была переведена на должность специалиста по удержанию, где тоже показывала отличный результат. (конверсия Лидов в актив 10%)
Февраль 2018 — Июль 2019
1 год 6 месяцев
Краснодар
Розничная торговля... Показать еще
Сервисный специалист
• Работа с браком (выявление первичных причин брака, прием товара на ремонт от клиента, подготовка сопроводительной документации, дальнейшее сопровождение товара)
• Информационное консультирование клиентов (проводимые акции, услуги компании и прочее)
• Подбор сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг
• Работа с претензиями по качеству товара и оказываемых услуг
Июль 2015 — Апрель 2017
1 год 10 месяцев
МКУ ЦБ Тенгинского сельского поселения Туапсинского района
Государственные организации... Показать еще
Заместитель начальника МКУ ЦБ по общим вопросам
Организация мероприятий различных направлений (духовно-нравственные, военно-патриотические, спортивные, правовые и т.д.), подготовка отчетных материалов о проделанной работе
Сентябрь 2013 — Май 2014
9 месяцев
ИП Мелконян К.К. пиццерия "Марио"
Новомихайловский
Бармен
Приготовление напитков согласно меню заведения
Проведение инвентаризаций
Мерчандайзинг товара по стандартам поставщика
Ведение отчетности
Расчёт гостей
Ноябрь 2011 — Апрель 2012
6 месяцев
Краснодар, www.lubofamily.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Продавец-кассир
Приготовление напитков согласно меню заведения
Инвентаризация
Мерчандайзинг товара по стандартам компании и поставщиков
Ведение отчетности
Сентябрь 2009 — Июль 2010
11 месяцев
Филиал РГГМУ г.Туапсе
Образовательные учреждения... Показать еще
Секретарь
Работа с документами: прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, подготовка расписание и т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельна, не конфликтна
Высшее образование
2015
Высшее образование
Теория и практика Таможенного дела, Таможенное дело
2011
Высшее образование
ТГМТ
АСОИиУ, Техник
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
