Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 50 лет, родилась 24 апреля 1976
Москва, готова к переезду (Другие регионы, Россия, Узбекистан), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, административное направление
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 13 лет 5 месяцев
Январь 2017 — Март 2017
3 месяца
Фитнес клуб Aqqua 1
Москва
Менеджер по сервису
Мониторинг работы клуба .Руководство службой администраторов на рецепции клуба, контроль выполнения стандартов сервиса клуба.Организация ремонта оборудования фитнес клуба (Основная задача – Контроль за порядком в фитнес клубе).
Решение конфликтных ситуаций (Основная задача – Диалог с клиентом).Административно - хозяйственное управление оперативной работы клуба.
Составление графиков выплат заработной платы персонала (Основная задача – Планирование и составление графиков, взаимодействие с персоналом клуба).
Февраль 2003 — Март 2016
13 лет 2 месяца
Москва, www.loreal.com.ru
Розничная торговля... Показать еще
специалист по рознице и сервису
- Развитие и поддержание долгосрочных, продуктивных отношений с клиентами
-Работа с ключевыми клиентами (Летуаль, Рив Гош, Иль де Боте, Артиколи, Меркури).
- Организация и проведение переговоров
- Выполнение планов продаж компании по sell-out, sell-in
- Контроль за стоком и его своевременное обеспечение в точках продаж
- Контроль за работой бьюти-консультантов в торговых точках (коучинги, обучение, мотивация)
-Работа с клиентской базой- увеличивая ,привлекая новых клиентов.
-Организация и проведение переговоров
-Составление планов продаж
-Составление отчетов по результатам продаж
-Управление командой 20 человек.
-Мониторинг активности конкурентов
• Успешный опыт личных продаж, владение техниками продаж
• Командный игрок
• Обладаю умением решать проблемные ситуации
• Энергична, целеустремленная и упорна в работе, работаю на результат.
• Легко адаптируюсь в новых условиях
Достижения;
• объемы продаж выросли на 28 %
• Подняла рейтинг марок в магазинах на 2-10 пунктов
• Выиграла несколько внутренних конкурсов: за лучшую работу с независимыми клиентами, за перевыполнение продаж от установленных планов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
книги по саморазвитию , тренинги , курсы , спорт, танцы ,рисование
Высшее образование
2005
Высшее образование
Менеджмент управления и организации, Менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
