Работа с группами от 300 до 1000 чел Организация трансферов (Встреча и проводы гостей) оказание консьерж сервиса в отеле для группы координация передвижения гостей по отелю и за его пределами Организация экскурссий Сопровождение групп на экскурссии Контрол сервиса

Встреча Гостей Проведение тура по ферме Презентация вилл Организация встречи с торговым представителем

Обеспечение сервиса для Гостей Создание для гостей домашней уютной атмосферы в отеле. Обеспечение всем необходимым номера, координация работы housekeeping- отслеживание уборки номеров гостей, координация работы транспортного отдела - отслеживание своевременoго оказания услуги, бронирование экскурсий, ресторанов, СПА. Перед выездом гостя из отеля, контроль оплаты всех услуг, который предоставил отель гостю за время его пребывания. Максимальное выполнение пожеланий гостей от самых простых до самых взыскательных.

Презентация отеля , Продажа членства в отеле "Privilege club" Обеспечение VIP сервиса ( косьерж сервис) для членов клуба

Customer service Sales of tours and activities

Customer service for Russian guests sales of tours and activities

отель The Leela 5* -Goa встреча и размещение гостей контроль комфортного пребывание гостей переводчик с русского на английский организация церемонии, контроль обеспечения необходимым оборудованием отель “Ananda in the Himalayas” 5* -Ришикеш (Гималаи) -работа в Spa reception - составление спа меню - перевод для русских гостей визит гостей к аюрведическому доктору - перевод для русских гостей классов ЙОГИ - составление аюрвеического меню и перевод с хинди на русский

-Подбор и бронирование отелей по всему мир, luxury segment -Взаимодействие с российскими и иностранными туристическими партнерами и отелями -Разработка индивидуальных и групповых туров, работа с VIP клиентами. -Консультирование клиентов и предоставление информации по индивидуальным турам. -Бронирование билетов и гостиниц, заказ трансферов, визовая поддержка, аренда яхт и самолетов. -Оказание помощи в разрешении проблемных ситуаций, возникающих у клиентов компании во время поездок. -Ведение переговоров с иностранными партнерами, деловая переписка - Организация свадебных церемоний - Организация гольф турниров

• Supporting of Russian guests at the hotel • Translations of Yoga practices, meditations, consultations of aurvedic doctor , restaurant menu

-Подбор и бронирование отелей по всему мир -Взаимодействие с российскими и иностранными туристическими партнерами и отелями -Разработка индивидуальных и групповых туров, работа с VIP клиентами. -Консультирование клиентов и предоставление информации по индивидуальным турам. -Бронирование билетов и гостиниц, заказ трансферов, визовая поддержка, аренда яхт и самолетов. -Оказание помощи в разрешении проблемных ситуаций, возникающих у клиентов компании во время поездок. -Ведение переговоров с иностранными партнерами, деловая переписка -Опыт работы с пакетными турами

Работа с VIP клиентами. Разработка туристических маршрутов под заказ клиента: бронирование отелей (в том числе на прямую) по всему миру, бронирование билетов , визовая поддержка, аренда частных самолетов и яхт, контроль оплаты и предоставление услуг по маршруту.

Переводы с / на анг., яз., делопроизводство, ведение документации, ведение ежедневной деловой переписки / fax, e-mail /; перевод для сотрудников, прием и фильтрация звонков, планирование рабочего дня руководителя, планирование и организация встреч, переговоров, командировок,выездных мероприятий, включая заказ билетов, бронирование гостиниц. Выполнение текущих разноплановых поручений руководителя компании.

прием и оформление заявок, организация индивидуальных и групповых туров, бронирование отелей, авиа/ ж/д билетов, ценообразование, ведение ежедневной деловой переписки с партнерами, визовая поддержка, а т.ж. ведение рекламной политики компании, Бронирование чз систему Само Тур

прием и оформление заявок от частных лиц, бронирование гостиниц, санаториев, оформление турпакетов,переписка с партнерами...