Заключение договоров с заказчиками, арендаторами, ТК, ТЦ на оказание услуг; Развитие продаж на территории через улучшение покрытия пунктами самовывоза; Улучшение качества пунктов самовывоза и повышение уровня сервиса; Развитие сети на территории; Поиск новых контрагентов и развитие текущих на своей территории; Развитие сети постаматов, поиск помещений под новые ПВЗ на своей территории; Решение всех операционных вопросов по работе на своей территории; Решение всех операционных вопросов по работе пешей курьерской доставки и автомобильной доставки на своей территории; Обеспечение необходимого уровня сервиса (on time, просрочка и жалобы) на своей территории; Работа с персоналом графики, подбор, обучение, оформление - увольнение сотрудников; Контроль кассовой дисциплины; Анализ продаж услуг и отчетность.

Руководство и развитие команды администраторов торгового комплекса с режимом работы 24/7 (ТК). Основные услуги ТК: розничная продажа товаров категории FOOD и NON FOOD. 1) Поддержание в актуальном состоянии стандартов и процедур работы ТК 2) Поиск и первичный отбор новых сотрудников ТК 3) Обучение администраторов ТК: Вводный тренинг, подготовка к началу работы Обеспечение наставничества Периодическая аттестация 4) Согласование и отслеживание графиков работы администраторов ТК. 5) При необходимости подмена не вышедшего на работу администратора ТК (в случае болезни или иных экстренных ситуаций) 6) Предотвращение спорных ситуаций с покупателями ТК и восстановление партнерских отношений 7) Обеспечение эффективного взаимодействия с покупателями, гостями, заказчиками, подразделениями и работниками ТК, а также сотрудниками Компании по вопросам, связанным с работой ТК 8) Контроль: Соблюдения стандартов и выполнения процедур Соблюдения финансовой дисциплины Приобретения и расходования материалов 9) Обеспечение высоких оценок качества услуг ТК покупателями и гостями, а также специализированными аудиторами качества (не менее 85%) 10) Оценка эффективности продаж услуг ТК. Мониторинг и коррекция цен (раз в год) на работы ТК и всех его подразделений.

- организация работы подчиненных работников в соответствии с действующими локальными нормативными документами, стандартами и инструкциями; - составление графиков работы сотрудников по всему направлению; - организация и контроль отделов: 1) Склад (площадь свыше 35000 кв.м) категории ИТО (КБТ, МБТ, Цифровая техника, Телевизоры и т.д.), спортивные товары, текстиль, посуда, продукты, алкоголь, детские товары, хозяйственные товары, сантехника, стройка. - организация хранения товара на складе; - адресное хранение; - организация графика работы сменами (День\Ночь); - перемещение и доставка товара между филиалами и покупателю; - соблюдение правил использования спец.техники; - взаимодействие с компаниями обслуживающими СТ; - контроль исполнения распоряжений относящихся к складскому направлению; - и др. 2) Приемка товара (полностью все процессы), ИГАИС, Меркурий. - приемка товара (24 часа) по количеству, качеству и срокам годности товара. 3) Отдел возврата товар (обмен). - организация возврата товара с истекшим сроком, некондиционного товара поставщикам. 4) Отдел заказов (по категориям). - заказы по категориям 1. Продукты (FOOD) ОВОЩИ и ФРУКТЫ БАКАЛЕЯ АЛКОГОЛЬ Собственное производство Рыба Заморозка и др. 2. Не продовольственные товары (NON FOOD) Мебель Сантехника и строительные материалы Детские товары Спортивные товары Садовые и Сезонные товары И др. 5) Бухгалтерия. - проведение ежедневных проверок складских помещений, транспортных коридоров, холодильных и морозильных камер, расположенных на территории филиала в соответствии с нормами содержания служебных помещений, помещений торговли, условий и правил хранения товара; - ежедневное предоставление отчетности руководству по всем отделам; - обеспечение сохранности ТМЦ, находящихся в ведении направления; - проверка состояния помещений, оборудования на складах; - организация своевременного ремонта техники и помещений; - организация и проведение погрузочно-разгрузочных работ с соблюдением техники безопасности; - проведение ежедневных собраний с работниками направления; - организация контроля соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, требований положения о пропускном режиме, правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, правил производственной санитарии и гигиены; - своевременное принятие мер по обеспечению торгового комплекса кадрами, осуществление их рационального использование (подбор, проведение собеседований, обучение, кураторство); - обеспечение и внедрение положений, стандартов, инструкций, нормативов, иных организационно технических мероприятий, направленных на улучшение деятельности направления; обеспечение чистоты и порядка в служебных помещениях направления, должный внешний вид работников, поддержание морального духа в направлении и имиджа компании; - организация перемещения товара между филиалами; - контроль своевременной подачи товара в торговый зал; - осуществление взаимодействия с контролирующими органами в соответствии с действующим законодательством; - информирование руководства обо всех выявленных недостатках в работе направления, других служб предприятия в пределах своей компетенции; - соблюдение коммерческой тайны, предупреждение и пресечение возможных фактов утечки информации, относящиеся к коммерческой тайне; - соблюдение субординации в компании, соблюдение правил делового общения и норм служебного этикета; - выполнение иных служебных поручений руководства.

- Обеспечение безопасности производственно-экономической деятельности и защита информации и сведений, являющихся коммерческой тайной; Организация специального делопроизводства, исключающего несанкционированное получение сведений, являющихся коммерческой тайной; - Выявление инцидентов, конфликтов и иных нарушений на территории; - Контроль за соблюдением законодательства и иных нормативных актов при работе с персональными данными работников компании; - Выявление и локализация возможных каналов утечки конфиденциальной информации в процессе повседневной производственной деятельности и в экстремальных (аварийных, пожарных и др.) ситуациях; - Обеспечение охраны зданий, помещений, оборудования, продукции, технических средств и др. ТМЦ; - Обеспечение личной безопасности руководства Компании; - Проведение проверок кандидатов и сотрудников; - Проведение проверок подрядчиков и контрагентов компании. - Участие в организации и проведении служебных расследований; - Взаимодействие с правоохранительными органами; - Руководство сменой менеджеров, контролеров службы безопасности, учет рабочего времени сотрудников; - Ведение отчетности по линии службы безопасности; - Контроль за работой систем видеонаблюдений и организация видеонаблюдение ТК площадью свыше 78000 метров.; - Снятие архива с камер видеонаблюдения для передачи в правоохранительные органы; - Осуществления контроля за организацией пропускного и внутри - объектового режима. - отпуск товара.

Оперативное управление розничным магазином (все ежедневные процессы) Обеспечение выполнения плана продаж магазина Управление персоналом магазина (15 человек) Разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала Приём и обучение персонала Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов Планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина Учет товара, ТМЦ Контроль приемки товара Выполнение плана продаж, KPI Организация инвентаризаций Взаимодействие с мерчендайзерами Организация и проведение переоценки Кассовая дисциплина Решение спорных вопросов с покупателями Открытие/закрытие магазина Взаимодействие с контролирующими и государственными органами Работа с документами Отчетность.

1. Обеспечение проведение мероприятий по физической и инженерной защищенности объектов и материальных ценностей, а также соблюдение пропускного и внутри-объектового режима МТРК. 2. Осуществление проведение мероприятий по пресечению нарушений и выявлению причин нарушений требований и положений нормативных документов, определяющих деятельность СБ в области организации охраны и режима. 3. Обеспечение контроля за выполнением договорных обязательств, качеством несения службы подрядными охранными организациями. 4. Принятие участия в разработке проектов организационно-распорядительных нормативных документов, касающихся деятельности дирекции СБ. 5. Осуществления контроля за организацией пропускного и внутри-объектового режима МТРК.

—Руководство складом (5 человек) по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей; —Организация и контроль операций: приемка, хранение, оптимальное размещение товаров (текстиль, обувь, аксессуары, оборудование) в зоне хранения, стикеровка, комплектация заказов и отгрузка ТМЦ; —Управление работой склада, распределение и постановка задач персоналу (кладовщики, грузчики); —Разработка мероприятий по повышению эффективности работы склада, сокращение расходов на хранение ТМЦ; —Анализ загруженности персонала склада; —Контроль остатков расходных материалов; —Участие в инвентаризациях; —Поддержание порядка на складе, общей дисциплины, правил техники безопасности; —Взаимодействие с другими отделами.

- соблюдение Международных правовых соглашений (договоров), ФЗ и нормативно-правовых актов РФ; - обеспечение безопасности объектов подконтрольных служб; - руководство, постановка задач подчиненному персоналу; - проверка исполнения поставленных задач; - составление планов, графиков работы личного состава; - выявление, предупреждение и пресечение противоправной деятельности на объектах; - кадровое обеспечение, подбор сотрудников, сбор документов на кандидатов, проверка кандидатов, полиграф и т.д.; - обеспечение сохранности корпоративной (военной) тайны; - обеспечение взаимодействие, как с государственными службами, так и с негосударственными организациями (службами); - ведение переговоров с представителями иностранных государств; - организация сохранности всего вверенного имущества; - обучение и воспитание личного состава (проведение занятий по военным и гражданским дисциплинам) опыт 7 лет; - сбор и анализ информации (подготовка отчетности, аналитика); - проведение внутренних расследований (административные, уголовные и дисциплинарные расследования) с полным письменным сопровождением; - представительство в судах различных инстанций; - контроль исполнения всеми сотрудниками своих должностных обязанностей и инструкций; - руководство и контроль оперативно-дежурной службы.

Военная служба и обучение в ГПИ ФСБ России