Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 20:43

Мужчина, 41 год, родился 6 декабря 1984

Москва, м. Бульвар Рокоссовского, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Специалист отдела технической поддержки

Специализации:
  • Руководитель группы разработки
  • Руководитель проектов
  • Системный администратор
  • Системный инженер
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 20 лет 5 месяцев

Март 2019по настоящее время
7 лет 3 месяца
ООО "ИРИС"

Москва, www.iris-retail.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель группы
Решение для АЗС и автоматических платежных терминалов. - Проведение ПНР АЗС - Настройка и монтаж оборудования АЗС. -Обслуживание контрольно-измерительных приборов и автоматики нефтебаз и АЗС - Настройка кассового оборудования и ПО. - Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание контрольно-кассовой техники -Автоматизация управления розничной реализацией нефтепродуктов и сопутствующих товаров - Техническое обслуживание оборудования для предприятий различной специфики. - контроль выполнения заказа услуг - контроль проведения графиков ТО - контроль внедрения проектов - сдача проектов заказчику - предоставление и разработка дополнительных работ для повышения качества услуг заказчика. - оптимизация и контроль производственного процесса - подбор персонала, его расстановка для целесообразного исполнения задач отдела. - проведение мероприятий ведущих к повышению качества и эффективности оказания услуг.
Апрель 2017Март 2019
2 года
ООО"Ирис"

Москва, www.iris-retail.ru/

Начальник отделения
- Руководство горячей линией (контроль соблюдения SLA, формирование KPI, организационные вопросы) - Участие в согласовании договоров (при заключении новых договоров определение трудозатрат для формирования коммерческого предложения, планирование распределения объемов работ на существующий персонал, подготовка предложений по расширению штата) - Решение организационных вопросов.- ведение/предоставление отчетности - контроль качества предоставляемых услуг - контроль выполнения заказа услуг - контроль проведения графиков ТО - контроль внедрения проектов - сдача проектов заказчику - предоставление и разработка дополнительных работ для повышения качества услуг заказчика. - оптимизация и контроль производственного процесса - подбор персонала, его расстановка для целесообразного исполнения задач отдела. - проведение мероприятий ведущих к повышению качества и эффективности оказания услуг.
Январь 2017Апрель 2017
4 месяца
ООО "ИРИС"

Россия, www.iris-retail.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий инженер-электроник
- Сопровождение работы АСУ АЗС - работа по заявкам service desk. - оперативное решение заявок service desk - контроль и составление отчетности service desk - выявление и предоставление документации по выявлению сбоев в работе АСУ. - обучение сотрудников работе service desk.
Февраль 2014Декабрь 2016
2 года 11 месяцев
ООО "Линия Ритейл"
Инженер 1 категории
- Сопровождение работы АСУ АЗС - Оперативное решение системных проблем на АЗС и нефтебазах - Настройка периферийного оборудования АЗС: кассы ШТРИХ, терминалы Ликард, кассовые терминалы Wincor и NCR - Настройка контроллеров ТРК DOMS PSS5000 и Kontron ThinkIO для работы с ТРК DresserWayn, ADAST, Scheidt&Bachmann - Корректировка программных ошибок отчетности АЗС - Осуществление пуско-наладочных работ на АЗС - Удаленная консультация персонала АЗС и нефтебаз - Разработка технической документации: написание инструкций по работе с АСУ для персонала АЗС и офисных сотрудников по сопровождению АСУ.
Январь 2013Январь 2014
1 год 1 месяц
ООО " Системный Интегратор "
Специалист
- Сопровождение работы АСУ АЗС - Оперативное решение системных проблем на АЗС и нефтебазах - Настройка периферийного оборудования АЗС: кассы ШТРИХ, терминалы Ликард, кассовые терминалы Wincor и NCR - Настройка контроллеров ТРК DOMS PSS5000 и Kontron ThinkIO для работы с ТРК DresserWayn, ADAST, Scheidt&Bachmann - Корректировка программных ошибок отчетности АЗС - Осуществление пуско-наладочных работ на АЗС - Удаленная консультация персонала АЗС и нефтебаз - Разработка технической документации: написание инструкций по работе с АСУ для персонала АЗС и офисных сотрудников по сопровождению АСУ.
Август 2010Январь 2013
2 года 6 месяцев
ООО "ЛУКОЙЛ-Информ"

Москва, lukoil-inform.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист «Лукойл Информ» по поддержке АСУ АЗС и нефтебаз
- Сопровождение работы АСУ АЗС - Оперативное решение системных проблем на АЗС и нефтебазах - Настройка периферийного оборудования АЗС: кассы ШТРИХ, терминалы Ликард, кассовые терминалы Wincor и NCR - Настройка контроллеров ТРК DOMS PSS5000 и Kontron ThinkIO для работы с ТРК DresserWayn, ADAST, Scheidt&Bachmann - Корректировка программных ошибок отчетности АЗС - Осуществление пуско-наладочных работ на АЗС - Удаленная консультация персонала АЗС и нефтебаз - Разработка технической документации: написание инструкций по работе с АСУ для персонала АЗС и офисных сотрудников по сопровождению АСУ.
Январь 2009Сентябрь 2010
1 год 9 месяцев
ООО "Телеканал Подмоковье"

Москва, www.mosobltv.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

помощник техника.
- сопровождение оборудования - контроль персанала - контроль работоспасобности оборудования - составление и контроль графиков
Апрель 2008Январь 2009
10 месяцев
ЗАО "ТВ сервис"

Москва, muz-tv.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Офис-менеджер Управление делами
- контроль работы между отделами - работа с документами - заказ и контроль закупок - контроль офисных затрат ...
Январь 2006Май 2008
2 года 5 месяцев
ЗАО "ТВ сервис"

Москва, muz-tv.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Офис-менеджер
- контроль работы сотрудников - проверка путевых листов - ведение отчетности - контроль административной деятельности - контроль курьерской деятельности - обслуживание офиса
Февраль 2006Ноябрь 2006
10 месяцев
ЗАО "ТВ сервис"

Москва, muz-tv.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

администратор
-общение с клиентами -составления графиков работы -отправка электронной почты -оформление документации

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
MS Outlook
Internet
Документальное сопровождение
Управление бюджетом
Управление затратами
Разработка инструкций
MS Internet Explorer
Поиск информации в интернет
Ксерокс
Аналитические способности
FineReader
Навыки составления отчетности
Оперативный поиск информации в сети Интернет

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, пунктуальность, старательное отношение к работе, умение общаться с коллективом и клиентами, желание к работе.

Высшее образование

2010
Высшее образование
2005
Высшее образование
Московский полетехнический колледж №19
Вычеслительные машины комплексы, системы и сети

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2018
ОБУЧЕНИЕ ПО РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ POS-ПЕРИФЕРИИ КОМПАНИИ «ШТРИХ-М» ДЛЯ АСЦ
штрих м
2016
Топливораздаточные колонки
Gilbbarco veeder-root
2016
Системы измерения нефтепродуктов Veeder-Root
DANAHER GILBARCO VEEDER-ROOT
2004
основы сетевых технологий
ZyXEL

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения