Собрал команду квалифицированных и ответственных мастеров и слесарей Обучал сотрудников приемки Внедрил входной контроль агрегатов, что позволило сократить количество рекламаций на 60% Разработал регламенты осмотра автомобиля при приемке, что позволило увеличить средний чек на 28% Внедрил crm системы и каталоги для ускорения подбора запасных частей и ГСМ, что привело к ускорению работы всего производства Увеличил маржинальность на 23% Конверсию на 8.9% Средний чек на 17.3% выручку на 40%

Обработка входящих заявок, ведение клиента, подбор запчастей. Организация работы слесарей. Дополнительно развитие СТО и отдела продаж запчастей, анализ конкурентов, разработка бизнес стратегии. Внедрял проект по закупке запасных частей, который позволил снизить себестоимость на 30% и увеличить сумму среднего чека до 40%

Формирование заказ-наряда на автомобиль, распределение работы между мастерами, контроль выполнения работы, подбор по автокаталогам автозапчастей для автомобилей импортного производства, консультации по вопросам ассортимента и техническим параметрам товара. Приём, разбор и выдача товара клиентам. Оформление кассовых операций. Работа с рекламациями, обеспечение необходимыми материалами и оборудованием, работа с поставщиками и клиентами. Составление и контроль графика работы. Сопровождение клиентов

Формирование заказ-наряда на автомобиль, распределение работы между мастерами, контроль выполнения работы, подбор запчастей, обеспечение необходимыми материалами и оборудованием, работа с поставщиками и клиентами.Оформление кассовых операций.Работа с рекламациями.Составление и контроль графика работы.

Приём авто у клиентов, введение в работу, формирование заказ- наряда, подбор и обеспечение сервиса запчастями и оборудованием, контроль выполнения работы, выдача авто клиенту

Планирование текущих и будущих ремонтов, расчет бюджета на ремонты, поиск подрядных организаций, составление тз, проведение тендеров

Работа с тех. Маршрутами, контроль работы цеха

РЕмонт цифровой техники