Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 42 года, родилась 21 октября 1983

Москва, м. Войковская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

85 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 21 год

Июль 2025Ноябрь 2025
5 месяцев

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Офис-менеджер
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля). Кирпич.РУ. Прием входящих звонков. Распределение звонков по менеджерам. Прозвон клиентов – контроль качества работы менеджеров. Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом. Информирование клиента об условиях продукта и услугах компании. Распределение звонков и заявок. Обработка электронной почты. Поддержание жизнидеятельности офиса.
Февраль 2025Июнь 2025
5 месяцев
Клиника МедПрайм

Москва, medprime-clinic.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Прием входящих звонков и запись на прием к специалистам медицинской клиники. Консультирование клиентов по вопросам относительно медицинских услуг. Обработка запросов и заявок клиентов с сайта. Совершение исходящих звонков для информировании клиентов о новых услугах и акциях клиники.
Май 2024Февраль 2025
10 месяцев

www.favorit-motors.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Оператор call-центра
Прием и переключение входящих звонков. Осуществление звонков по теплой базе клиентов с целью выявления и анализа потребностей. Работа с электронной почтой и онлайн-чатами.
Октябрь 2023Апрель 2024
7 месяцев
Офис-менеджер
Обработка входящих звонков и писем. Подготовка и администрирование встреч с партнерами, подготовка переговорной, встреча гостей. Координация курьеров. Контроль персонала, соблюдение чистоты и порядка в офисе. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Ведение документооборота компании (первичная документация, договоры, накладные, акты). Выполнение поручений руководства.
Ноябрь 2022Декабрь 2022
2 месяца

Москва, prozrenie.ru/

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Оператор call-центра
Обработка телефонных звонков. Запись пациентов на прием. Напоминание о записи. Общение с пациентами в чате WhatsApp (отвечать на вопросы, записывать на прием, консультировать по программам). Презентация новых программ клиники и консультация пациентов. Обработка заявок с сайта (подтверждать запись к врачам, записывать на прием по акциям). Работа в медицинской информационной системе.
Ноябрь 2010Ноябрь 2022
12 лет 1 месяц

Россия, www.smclinic.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

оператор контакт-центра
Прием и обработка входящих звонков. Консультации по услугам Холдинга. Запись на прием к специалистам. Работа в программе 1С8 и MS office.
Март 2005Май 2009
4 года 3 месяца
ООО "Теко-Т"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

офис-менеджер
Прием и распределение входящих звонков. Работа с мини АТС, ксерокс, факс, принтер, сканер. Обеспечение жизнидеятельности офис. Прием посетителей. Отправка почты.
Январь 2003Ноябрь 2004
1 год 11 месяцев
ЗАО "ЭСК"

Москва

секретарь
Прием и распределение входящих звонков, работа с мини АТС, ксерокс, факс, принтер, сканер, обеспечение жизнидеятельности офис, прием посетителей, отправка почты.
Июль 2002Январь 2003
7 месяцев
ООО "Континенталь Пейдж"

Москва

Телекоммуникации, связь... Показать еще

оператор пейджинговой связи
Прием и набор сообщения, далее отправка его на пейджер.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа с большим объемом информации
Умение работать в коллективе
Работа с базами данных
Поиск информации в интернет
исполнение поручений руководителя
оформление заказов
Работа с оргтехникой
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Офисная техника
Навыки работы с первичной документацией
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Исполнение личных поручений руководителя
Средний уровень
Обучение и развитие
Телефонные переговоры
Деловое общение
Электронная почта
Документооборот
Ведение документации
Первичная документация
Базовый уровень
Деловая переписка
Уровень не указан
Работа с документами

Обо мне

Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet Владение оргтехникой, мини АТС Личные качества: Ответственность. Организованность. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Умение работать в команде. Честность. Самообучаемость. Пунктуальность. Многозадачность. Внимательность к деталям. Оптимизм — сохраняю позитивный настрой в работе.

Среднее специальное образование

2002
Среднее специальное образование
Профессиональное Училище № 90
диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения