Выполнение личных поручений и просьб руководителя; Выполнение просьб и поручений членов семьи; Подбор, контроль и координация персонала для руководителя; Ведение личной документации; Сопровождению руководителя в поездках и на деловых мероприятиях; Координации и распределению телефонных звонков, Ведение деловых переписок; Принятие быстрых решений в экстренных ситуациях; Обеспечение руководителя всей необходимой информацией; Организации рабочих мероприятий(сопровождение на конференциях, конгрессах, семинарах и лекциях) и личных поездок руководителя; Осуществлению контроля за выполнением сотрудниками поручений и указаний начальства; Обеспечению руководителя всеми необходимыми материалами, канцелярией, техникой, одеждой, бытовыми предметами по запросу; подготовка презентаций для руководителя.

Основная деятельность - организация обучений, и прочих мероприятий организация демонстрационных моделей, ведение базы, учет поступающих оплат, финансовая отчетность за каждое мероприятие Закупки, учет поставок, разработка системы учёта данных, Управленческий, финансовый учет (учет затрат по счетам и авансовым отчетам, разработка вспомогательных таблиц в Exel для пропорционального учета затрат, ежемесячное формирование финансовой отчетности по статьям затрат, контроль затрат, формирование ежемесячного отчета. Работа в программе 1С.

Организация отдела c нуля Внедренные задачи отдела и их исполнение: • Отвечать на входящие звонки. Задача – выявить потребности, корректно ответить на все вопросы пациента и записать пациента на прием! • В течение рабочего дня своевременно отвечать на вопросы пациентов по телефону, в WhatsApp и по электронной почте. • Информировать пациентов о новинках и акциях, записывать на процедуры и консультации. • Доводить пациента до клиники, если пациент не пришел на прием. • Информировать администраторов об изменениях в предварительной записи, об остальных текущих изменениях в течение дня, своевременно сообщать об опаздывающих. • Осуществлять обзвон-возврат пациентов в клинику, запись на прием, контроль возврата пациентов. • Ведение отчетности по обзвону-возврату пациентов. • Работа с расписанием врачей, распределение пациентов, оптимальная организация рабочего времени докторов. • Контроль резервных записей, приглашение пациентов по мере поступления свободных мест в расписании. • Сбор данных с докторов для планирования расписания с занесением в программу. Организация расписания и контроль. • Ведение отчетности по первичным пациентам. • Подтверждение записи тех пациентов, которым не смогли дозвониться накануне, напоминание о визите сообщением. • Собрать основы карт для администраторов. • Оповестить пациентов о предстоящей записи к специалистам. • Проинформировать докторов о расписании на следующий день. Работа в программе 1С.

Полноценное ведение жизни клиники с нуля, привлечение и работа с пациентами. Подбор персонала, обучение. Документооборот. Контроль и анализ качества работы сотрудников. Взаимодействие с зуботехническими лабораториями и поиск партнёров.

Открытие, закрытие клиники, работа с кассой,документацией и ее содержанием, регистрация пациентов, разрешение конфликтов различного уровня ,выполнение всех дополнительных поручений, работа с отчетностью, обзвон пациентов , приём входящих звонков, Так же мы работали как пункт страхования "Ресо-мед", оформление полисов и перестрахование.

Приём входящих звонков, исходящие звонки, консультирование по вопросам медицинского характера. Профиль «заболевания печени» , помощь в получении медицинских услуг в рамках ОМС, активная работа с сетью клиник «Объединенные медицинские системы» (11 клиник по Москве и МО) Запись к врачам, преложение бесплатных медицинских услуг. Обзвон пациентов накануне приема. Корректировка расписания. Ответственность на каждом операторе за доведение пациента до необходимого лечения. Организация исследования , сбор данных, отбор пациентов🔬 Организация и контроль работы отдела. - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами

Встреча и оформление онкологических пациентов, госпитализации и выписки, подписание планов, общение и помощь пациентам, врачам, консультирование по вопросам клиники, работа с входящими и исходящими звонками, работа с почтой, потоковая работа с кассой документооборот: регистрация, обработка, хранение документов. Так же контроль качества работы администраторов.

Встреча пациентов, прием оплаты, работа с кассой, информирование об услугах, предложение услуг, расчет персонала, контроль работы сотрудников, ведение записи клиентов, прием звонков, напоминание пациентам о записях, консультация по услугам, ведение отчетной документации, прямая работа с бухгалтерией, работа в программах Word, Exel.

Продавец-консультант, работа в зале с посетителями, поддержание порядка товара+порядок в зале, знаема ассортимента. Решение конфликтных ситуаций.

Встреча пациентов, прием оплаты, работа с кассой, информирование об услугах, предложение услуг, расчет персонала, контроль работы сотрудников, ведение записи клиентов, прием звонков, консультация по услугам, ведение отчетной документации, прямая работа с бухгалтерией, работа в программах Word, Exel.

Продажа и консультирование по ювелирной продукции, поддержание порядка на витрине.

Встреча пациентов, прием оплаты, работа с кассой, информирование об услугах, предложение услуг, расчет персонала, контроль работы сотрудников, ведение записи клиентов, прием звонков, консультация по услугам, ведение отчетной документации, прямая работа с бухгалтерией, работа в программах Word, Exel.