Консультации клиентов по телефону и в автосалоне, ведение переговоров. Оформление заказов и заключение договоров. Демонстрация автомобилей, организация и проведение test-drive. Контроль процесса оформления проданных автомобилей, постановки на учет, подготовки к выдаче, выдача автомобилей. Продажа и консультирование клиентов по дополнительным услугам. Работа с сайтами АВИТО, АВТО.ру Координировать клиента до конца сделки. Ведение клиентской базы после оформления авто. Обучения новым продуктам .

Разработала айдентику бренда : логотип , упаковку, самоклеющиеся этикетки , ценники , визитки. Инициатор регистрации товарного знака. Подготовила документы для регистрации ООО «Сокровище морей». Создала сайт www.Foodsea.ru и бизнес-страницу в Instagram @sokrovishamorei . Организовала на трёх предприятиях работу по безналичному расчету . Ввела Мой склад , 1С бухгалтерию, Меркурий , Аргус. Занималась ведением финансово -отчётной документации трёх предприятий. Нашла новых поставщиков и заключила более 200 договоров за 3 года . Привлекла постоянных покупателей : сетевые магазины , рестораны , оптовые и розничные магазины и предприятия . Занималась подготовкой к открытию 4 точек продаж : 1 магазин , 1 гастро-бар и 2 фуд коронера . Подбирала и закупала оборудование , выбирала ассортимент продуктов и напитков для продажи . Контролировала сроки выполнения проекта монтажных и электрических работ , а так же ввод оборудования в эксплуатацию . Готовила документы для заключения лицензии на алкоголь . Подбирала и обучала персонал . Вела переговоры и сопровождала крупные сделки . Занималась решением конфликтных ситуаций как внутри коллектива , так и с клиентами . Получила опыт работы в пандемию с сохранением штата и поддержанием среднего уровня дохода организаций .

Регулярно выполняла планы продаж ,заработала звание «лучшего менеджера» по продажам автомобилей , дополнительного оборудования, страховых и кредитных продуктов. Отправлялась в командировки (Санкт -Петербург ) на обучение , участвовала в тренингах . Сдала все тесты и экзамены в KIA академии . Подучила сертификат : «лучший продавец» от директора по продажам ООО «Киа моторс Рус» Баранова Г.В. , и присвоение квалификации «мастер продаж» от президента «Киа моторс Рус» Ким Сонг Хван. Выстраивала долгосрочные отношения с покупателями , поддерживая лояльность , что помогало после приобретения авто. , привлекать их на ежегодное обслуживание (в наши тех.центры), покупку дополнительных опций и продление страховых продуктов на протяжении всего времени эксплуатации авто . В последствии сдачи автомобиля в трейд ин. Занималась холодными звонками . В период замещения руководителя : Подбирала персонал и организовывала его обучение . Участвовала в разработке повышения эффективности продаж и мотивации персонала. Прослушивала звонки сотрудников , для выявления некомпетентности и устранения ошибок. Участвовала в закрытие сделок и разрешении конфликтных ситуаций . Решала вопросы с рекламациями и возвратом потерянных покупателей. Занималась планированием и ведением утренних собраний . Вела отчётность для руководства компании . Занималась логистикой , заказом автомобилей для склада автосалона и под клиентов . Выбирала и заказывала дополнительное оборудование для расширения ассортимента . Взаимодействовала со всеми структурными подразделениями компании (8 подразделений). Административная деятельность: следила за концепцией оформления Дилерского центра , шоу - рума, рабочими местами сотрудников ОП , зоны кредитно -страхового департамента и отдела оформления , зона отдыха для клиентов , контроль рабочего времени ,дисциплина, дресс-код.