Подготовка первичной документации для бухгалтерии Кадровое дело совместно с главным бухгалтером Выдача заработной платы Кассовая дисциплина Расчет и выдача заработной платы всему персоналу клиники Техническая ответственность: пожарная безопасность, охрана труда, страхование Контроль закупок, ведение документооборота ООО ( договоры, закрывающие документы и тд) Составление необходимых отчетов по запросу учредителей Контроль ведения медицинских книжек и актуальной сертификации врачей Взаимодействие с техническими службами для контроля проведения ремонтных и иных работ Стратегическое планирование развития клиники (развитие, расходы и тд) Взаимодействие с отделом маркетинга по оплатам ( контроль введения акций, отчетности) Делопроизводство и документооборот всей клиники Составление и контроль графиков всех сотрудников клиники/расписания врачей Контроль прайс-листа Контроль работы администраторов, call-центра Контроль расхода и наличия : канц, хоз, мед., ассортименты витрины, оснащения кабинетов Контроль и организация работы клининга Контроль и взаимодействие со старшей медсестрой Разрешение конфликтных ситуаций с пациентами Консультирование пациентов по услугам клиники Контроль смс-рассылки ( chek-back смс-рассылки) Обучение персонала call-центра , администраторов (телефонный этикет, правила внутреннего распорядка) Мониторинг и общение с партнерами по вопросам обмена печатной продукции Общение и переговоры с ближайшими офисами на предмет взаимного сотрудничества Отчетность и делопроизводство call-центра (график/табель) Ввод новых врачей (составление договор ГПХ), знакомство с клиникой и распорядком ОРС Ведение журнала и протоколов врачебной комиссии Составление, обновление или внесение изменений в приказы Взаимодействие при необходимости с ТСЖ

Оперативное выполнение заданий руководителя Контроль входной группы кабинетов Консультирование пациентов по услугам клинки Контроль работы менеджеров Работа с графиками врачей (Запрос, обработка, внесение в программу) Решение конфликтных ситуаций Обучение менеджеров Подготовка к аккредитации менеджеров Формирование ежемесячных отчетов

Встреча пациентов, оформление амбулаторных карт, работа с кассой и отчетами

Встреча клиентов, ведение документов (прихода, возврата), контролировала качество работы мастеров, ведение кассовой отчётности, приём платежей.

Встреча пациентов, ведение отчетности по пациентам, приём платежей, ведение кассовой отчётности, продажа сопутствующих товаров, возврат товара.

Информирование клиентов о различных видах услуг, ведение учёта клиентов, работа с организациями