Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 35 лет, родилась 1 августа 1990
Москва, м. Юго-Западная, готова к переезду, готова к редким командировкам
Авиаперевозки
Специализации:
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 10 лет 3 месяца
Январь 2018 — Июль 2019
1 год 7 месяцев
"ООО Фрахтавиа"
Менеджер представительства
• Организация наземного обслуживания и обеспечение регулярных рейсов.
• Обеспечение чартерной программы полетов.
Октябрь 2011 — Декабрь 2017
6 лет 3 месяца
ЗАО «UTG» Аэропорт Внуково
Россия
Представитель авиакомпании «UTG aviation services»
Должностные обязанности:
• Контроль качества обслуживания рейсов.
• Работа с задержанными рейсами.
• Организация размещения пассажиров в гостинице.
• Обеспечение питанием и напитками в связи с
задержками рейсов.
• Информационное обеспечение пассажиров, в т. ч работа с особыми категориями пассажиров бизнес класса, • Взаимодействие с другими службами аэропортового комплекса, участвующими в процессе перевозки, пассажиров, багажа и груза.
• Организация транспортного обслуживания, содействие при переоформлении билетов и иных предполетных формальностей.
• Ведение отчетной документации.
• Координация поиска пропавшего багажа, контроль работы багажного отделения.
• Претензионная работа.
• Опыт работы на перроне.
• Контроль соблюдения технологического графика подготовки воздушного судна, взаимодействие с летным экипажем.
Апрель 2011 — Ноябрь 2011
8 месяцев
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Графический дизайнер
Временные коммерческие работы по дизайну
• Переговоры с заказчиками
• Дизайн разработка наружной рекламы торговых предприятий.
• Изготовление логотипов, визиток, буклетов.
• Ретушь и корректировка фотографий.
Май 2009 — Апрель 2011
2 года
«ОАО Аэропорт Внуково» г. Москва
Россия
Агент по организации регистрации и обслуживанию пассажиров
Должностные обязанности:
• Организационное обеспечение полетов.
• Проведение регистрации.
• Проведение встречи и посадки пассажиров на воздушное судно.
• Оформление и учет бланков строгой отчетности – договоров воздушной перевозки (авиабилетов).
• Оформление багажа.
• Работа с задержанными рейсами.
• Опыт работы в зоне прилета.
• Работы со сложными пассажирами в пиковые периоды работы аэропорта и на задержанных рейсах.
• Обслуживание пассажиров бизнес-класса.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Образовательные курсы, повышение квалификации:
Бронирование и продажа авиаперевозок
Учебный центр «ВИП Обучение»
21 ноября-02 декабря 2011г (94 часа)
Присвоена квалификация:
Агент по продаже и бронированию авиаперевозок
с использованием АСБ “Сирена» ;
Бронирование и продажа авиаперевозок
Учебный центр «ВИП Обучение»
12 декабря-16 декабря 2011 г (80 часов)
Присвоена квалификация:
Агент по продаже и бронированию авиаперевозок с использованием GDS «AMADEUS»;
Курсы повышения квалификации Агентов СОПП
Учебный центр ОАО «Аэропорт «Внуково»
Май 2009 г (90 часов)
Присвоена квалификация:
Агент по организации пассажирских перевозок 1-й категории;
Курсы повышения квалификации
МАОУ ДО г. Обнинска
15 июня-10 августа 2012 г (156 часов)
Менеджер по управлению персоналом.
Компьютерные и технические навыки:
Уверенный пользователь ПК ; MS Windows, MS Office, Internet.
Опыт работы с копировальной техникой, системами телефонии.
Системы проведения регистраций: SITA- DSC, «Астра», «Регина», «Rastr»
Системы билетопродажи: АСУ АСБ: «Сирена», «Amadeus», Комплексная система управления АП (система планирования и управления наземным обслуживанием рейсов) «GroundStar»; «АвиаБИТ»; «AFTN»; «NewFlights»; «VkoAir» Менеджмент: «1С»; Спецпакет программ по дизайну
Общая характеристика:
Легко обучаема, исполнительна, не конфликтна, добросовестно отношусь к поставленным задачам.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Технология транспортных процессов, Инженер по организации авиационных перевозок и управления на воздушном транспорте
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Обнинский Колледж Искусств
ОКИ, Дизайнер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
