Взаимодействие с банками, работа в системе Банк Клиент ( несколько банков), ( получение выписок, платежи), открытие счётов, прохождение KYC , обновление анкетных данных. Согласование документов внутри компании в 1С.

Обслуживание клиентов физических лиц , оформление документов по операциям клиентов ( вклады, переводы) , открытие счетов эскроу, оформление операций по продаже инвестиционных монет, контроль правильности составления документов и проведения банковских операций , формирование документов дня, введение юридических досье клиентов, идентификация в соответствии с требованиями ПОД/ ФТ.

Работа с системой банк-клиент -Формирование платежных поручений. Ежедневный прием выписок посредством программ Клиент-Банк  -Взаимодействие с банком по текущим вопросам -Взаимодействие с банком (заказ оригиналов платежных поручений, справок, выписок, проверка корреспонденции в банке, предоставление иных документов по запросу банка) Контроль документооборота на участке Контроль и обновление сертификатов ключей

Обработка первичных документов в розничной торговле: товарные накладные, У П Д, счета- фактуры, возвраты, подготовка справок на оплату поставщикам, списание отходов согласно норм, подготовка платежных поручений и отправка по Банк-Клиент, загрузка и обработка банковских выписок, книга покупок, книга продаж. Начисление арендных платежей, работа с договорами аренды. Подтверждение получаемой маркерованной и сертифицированной продукции Работа в 1С-7, 1С-8, СБИС, Меркурий.

Анализ клиентских операций с целью выявления и пресечения сомнительных схем.Комплексная проверка деятельности корпоративных клиентов и физических лиц (составление запросов, анализ документов по деятельности, подготовка мотивированных суждений). Совместная работа с подразделениями банка по вопросам ПОД/ФТ. Составление сводных отчётов по рисках для руководства, свод и аналитика предоставляемых документов и отчётности организаций. Проведение переговоров с первыми лицами компаний при обращении на открытие счета.Общение с клиентами Банка ,консультирование по продуктам Банка.Оформление банковских продуктов, проведение переговоров с первыми лицами.Взаимодействие с различными подразделениями Банка. Анализ клиента в рамках реализации принципа "Знай своего клиента", знание Закона 115-ФЗ . Организация и контроль работы Клиентского подразделения, планирование деятельности , проведение маркетинга банковских услуг; -привлечение клиентов на обслуживание; координация работы отделения с другими структурными подразделениями; составление графика работ, ведение табеля учета рабочего времени; -контроль за операционной работой, бух.учет, правомерность совершения операций, надлежащее оформление документов -привлечение клиентов (корпоративный пластик, кредитование корпоративных и частных клиентов, эквайринг, инкассация, зарплатный проект, депозиты.) -проведения переговоров, подготовка к кредитному комитету. - формирование устойчивой клиентской базы - поддержание и развитие взаимоотношений с уже действующими клиентами - координация и контроль за работой сотрудников ; - осуществление контроля за проведением банковских операций - решение спорных и конфликтных вопросов с клиентами - отчетность - контроль за изменениями в нормативных документах, ПОД/ФТ организация и контроль процесса соблюдения бизнес-процессов, положений и иных внутренних нормативно-методических документов Банка в разрезе бизнес направлений; организация работы по привлечению клиентов - юридических и физических лиц; обеспечение выполнения плановых показателей , обеспечение выполнения стандартов общения и обслуживания клиентов банка; обеспечение и контроль мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов и развитие и удержание действующей клиентской базы. Имеется опыт работы Управляющим дополнительным офисом 8 лет., Начальник УКиРБ 5 лет.

Обслуживание физических лиц: переводы в рублях и валюте по системе Вестерн Юнион, переводы без открытия счета, депозитные ячейки, пластиковые карты, вкладные операции.

Обслуживание физических лиц: валютно-обменные операции, вкладные операции, пластиковые карты, депозитные ячейки, переводы в рублях и валюте, продажа монет из драгоценных металлов, оформление кредитов, ценные бумаги.