Найм, обучение и адаптация мастеров (стилистов, колористов) и администраторов. Составление графиков работы, контроль дисциплины. Проведение планерок, брифингов, оценка эффективности. Мотивация команды, разрешение конфликтов, создание позитивной атмосферы. Контроль ежедневной работы салона, заполняемости. Закупка материалов, косметики, расходников. Контроль за состоянием оборудования, чистотой и эстетикой салона. Ведение и оптимизация рабочих регламентов. Планирование и контроль бюджета салона, ведение фин. плана и налоговой отчетности. Контроль кассовой дисциплины и документооборота. Легализация доходов и расходов, работа с банками. Работа с репутацией (отзывы в 2Гис, ЯндексКартах, социальных сетях). Формирование ценовой политики, разработка прайс-листа. Организация и проведение акций, программ лояльности, клиентских дней. Личное общение с ключевыми клиентами, работа с претензиями. Заключение договоров (аренда, клининг, поставки). Увеличила средний чек на 15% за год за счет внедрения новых услуг и системы допродаж домашнего ухода. Сократила текучесть кадров за счет внедрения системы наставничества, прозрачной мотивационной схемы, проведение тимбилдингов. Автоматизировала запись клиентов и напоминания, сократив количество опозданий и неявок. Увеличила количество положительных отзывов за счет системы их стимулирования и оперативной работы с негативом. Оптимизировал затраты на закупки материалов на 15%, внедрив систему работы с новыми поставщиками, без потери качества.

Организация качественной работы отдела (на территории Самарской, Ульяновской, Саратовской, Пензенской областях). Оказание консультативной помощи сотрудникам и организациям. Подготовка предложений, способствующих улучшению работы отдела, улучшению качества предоставления государственных услуг. Участие в предоставлении, соблюдение и контроль сроков предоставления, а так же проверка правильности оформления следующих государственных услуг: Лицензирование деятельности по эксплуатации взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности Ведение реестра заключений экспертизы промышленной безопасности. Регистрация опасных производственных объектов в государственном реестре опасных производственных объектов. Ведение реестра заключений экспертизы промышленной безопасности. Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг по перечню, утвержденному Правительством Российской Федерации. Организация проведения аттестации по вопросам промышленной безопасности, по вопросам безопасности гидротехнических сооружений, безопасности в сфере электроэнергетики. Председательство в комиссии по аттестации по вопросам промышленной безопасности, по вопросам безопасности гидротехнических сооружений, безопасности в сфере электроэнергетики. Проведение аттестации промышленной безопасности. Работа с обращениями граждан. Урегулирование конфликтных ситуаций. Предоставление отчетной документации, подготовка распорядительных документов. Участие в оперативных совещаниях. Делегирование и контроль задач в рамках отдела.

Предоставление государственной услуги по регистрации опасных производственных объектов в государственном реестре опасных производственных объектов. Предоставление государственной услуги по ведению реестра заключений экспертизы промышленной безопасности. Предоставление государственной услуги по организации проведения аттестации по вопросам промышленной безопасности, по вопросам безопасности гидротехнических сооружений, безопасности в сфере электроэнергетики.

Предоставление государственной услуги по организации проведения аттестации по вопросам промышленной безопасности, по вопросам безопасности гидротехнических сооружений, безопасности в сфере электроэнергетики.

Ведение учёта расходов будущих периодов по договорам аренды, охраны, связи, рекламы и прочих видов услуг; Согласование распоряжений на оплату; Осуществление закрытия дебиторской задолженности по расчётам с поставщиками по договорам услуг; Выставление счетов, счетов-фактур по доходным договорам услуг; Проведение анализа резервов на возможные потери; Проведение анализа состояния и сроков закрытия дебиторской/кредиторской задолженности по расчётам с поставщиками по договорам услуг; Осуществление внебалансового учёта стоимости полученного или сданного имущества в аренду; Составление актов сверки с поставщиками.

Планирование расходов для БДР и БДДС.Анализ исполнения расходной части бюджетов. Контроль исполнения инженерных и административных бюджетов. Бюджетный контроль заявок на оплату. Формирование заявок на оплату. Финансовое планирование доходной части бюджета. Еженедельные и ежемесячные отчеты: Реестр доходных договоров; реестр обращений арендаторов; Отчет по заключенным и расторгнутым договорам; Отчет о посещаемости ТЦ; Отчет о товарообороте. Работа клиентского отдела: работа с обращениями арендаторов, ведение переговоров, ведение официальной переписки с арендаторами. Урегулирование конфликтных вопросов. Работа с дебиторской задолженностью. Организация мер по взысканию дебиторской задолженности. Анализ возможности предоставления скидок арендаторам. Экономическое обоснование необходимости льготных условий арендаторам. Подготовка документации для изменения коммерческих условий арендаторов.

Формирование достоверной информации хозяйственных операций по арендованным и собственным основным средствам на счетах учета; Оформление первичной документации по поступлению, перемещению и списанию объектов основных средств, своевременное предоставление документов в ПАО«Газпром»; Контроль сроков предоставления и правильность заполнения первичных документов по учету основных средств от Отрядов охраны. Сверка данных по движению основных средств по Отрядам охраны с отражением и своевременной выгрузкой операций в систему «1С: Предприятие»; Распределение суммы начисленной амортизации по обособленные подразделениям, отражение операций по распределению на счетах учета; Расчет и распределение средней остаточной стоимости основных средств; Формировние достоверной информации по расходам на добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование от несчастных случаев (НС); Проведение ежемесячного расчета по ДМС и НС по периодам списания, счетам учета. Формирование справочника, списание с отражением операций на счетах учета, контроль правельности списания расходов; Выполнение работы по оформлению, переоформлению, замене, выдаче зарплатных банковских карт работникам филиала, согласно порядку изготовления и обслуживания банковских зарплатных карт АО «Газпромбанк» для работников филиала.

Введение контрагентов в базу SAP R7, 1С 8. Анализ и учет доходных и расходных договоров, оформление договоров в системы. Оформление однопозиционных и сводных заявок на финансирование по оплате труда, отпусков, командировочных, культмассовых мероприятий, по повышению квалификации работников и другим статьям финансового учета. Составление платежных поручений. Конвертация банковских выписок, реестров, работа с Банк-клиентом. Прием и контроль первичной документации по банковским операциям. Анализ и учет движения денежных средств по расчетным счетам филиала. Составление заявок на оплату кредиторской задолженности филиала перед контрагентами. Авансовые заявки на платеж. Планирование поквартально и учет децентрализованных командировочных расходов.

Составление и защита ежегодного плана работы совета молодых специалистов. Ежемесячное выполнение запланированных мероприятий совета. Организация благотворительных акций детским садам, ветеранам ВОВ, пенсионерам. Проведение спортивных мероприятий среди молодых работников филиала. Организация ежегодной научно-технической конференции молодых специалистов на филиале.

Разработка и совершенствование форм и методов привлечения и сопровождения клиентов. Осуществление холодных звонков. Организация встреч и переговоров с руководителями организаций. Изучение потребности привлеченных клиентов, совершенствование технологии работы с клиентами. Знание продуктов овердрафт, факторинг, РКО, депозитное обслуживание, кредитование, зарплатный проект, банковские гарантии. Первичный анализ финансового состояния потенциальных клиенторв- юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Первичный анализ предлагаемого залогового обеспечения. Участие в разработки планов работы отдела. Проведение маркетинговых исследований регионального рынка банковских продуктов.

Консультация клиентов по кредитным продуктам. Оформление документов (распоряжений) необходимых для открытия ссудного счета, заведения кредитных сделок в банковскую систему и выдачи кредитов. Составление кредитных договоров, договоров залога и поручительства. Составление экономических заключений о платежеспособности организаций, о ликвидности обеспечения. Финансовый анализ предприятий. Составление профессиональных суждений о категории качества ссуд. Формирование резерва на возможные потери по ссудам. Планирование создания и восстановления резервов. Пролонгация промежуточных и конечных сроков погашения кредитов. Оформление документации для обращения в суд по просроченным задолженностям.

Осуществляла не самостоятельную процессуальную деятельность. По поручению адвоката составляла договора, заявления. Подготовка дела к судебному разбирательству, сбор пакета документов.