Ведение договоров и дополнительных соглашений, работа с первичной документацией, работа с рекламациями и анализ роста в месяц количества претензий, занесение в 1С, выставление счетов и контроль оплаты, взаимозачеты. Расследование каждой претензии индивидуально, сбор фактов и установление причины, заключение и выставление суммы компенсации за причинённый ущерб. Работа с грузоперевозчиками и поставщиками продукции.

Работа в программе WMS; 1C; ЭДО; КФСС; ЕГАИС; SAP. Проверка торможённых документов на проступающую продукцию, отслеживание новой информации от КМ (категоричных менеджеров) и доведение информации об изменениях сроков годности и других договорных условий до ответственных лиц на складе, работа с положениями, договорами, первичной документацией в том числе: возвратными документами Торг-2; Торг-12; ТН; ТТН; CRM. Составление претензий, работа с КСФ, ПП (платежными поручениями), дебиторской задолженностью, закрытие претензий. Списание товара, составление Актов осмотра ТС (транспортного средства) с фото фиксацией. Работа с видеоматериалами. Обработка бракованной продукции вернувшейся с ТТ ( торговой точки), B2B, B2C, выставление претензий по браку выявленному в процессе реализации ( по скрытым дефектам). Работа с ветеринарными сертификатами.

Рассмотрение рекламаций от поставщиков и клиентов, предоставление решения, на основании сбора информации по приемкам, видеоматериалов, актов Того-2; Торг-12, возврат, работа с иностранными поставщиками с Инвойсами, CMR и сопутствующей документацией. Регистрация в 1С рекламаций. Предоставление ответов на претензии выставленные компании, после подробного изучения всех предоставленных материалов.Работа с клиентскими возвратами, свёрткой реализации и корректировкой стока. Проверка мест хранения на корректность размещённого товара согласно ВГХ товара.

Специалист по работе с претензиями и рекламацией. Контроль за расхождениями. Сроками годности. Опыт работы в данной должности более 2 лет. Знания стандартных программ, ERP, SAP, 1C. Работа с Инцидентами. Поставщиками и документами Торг-2, Инвойсы и Транспортными накладными.

Прием сотрудников, обучение, контроль за выполнением планов, распределение обязанностей, обработка финансовых документов/договоров в программе 1С. Знание программы 1С 8 версии : Торговля и склад, касса, банк-клиент, предприятия, CQ, Афина, World, Exсel, оргтехники. Опыт в продажах более двух лет, опыт работы корректором.

Выявления потребности у клиента, предоставление информации по продуктам банка, занесения данных и расчет ередита, оформление кредита. Формирования реестра по выданным кредитам и отказам.

Привлечение новых клиентов, продажа банковских продуктов, выявления пожеланий и оформление кредита. Работа с оргтехникой и документами.