- Организация обеспечения подразделений производства комплектующими изделиями в объеме, необходимом для выполнения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных работ и создание текущих нормативных запасов. - Обеспечивание размещения заказов на комплектующие изделия, заключение и исполнении договоров, в подготовке спецификаций и других документов на поставку изделий по кооперации. - Организация учета выполнения заказов по кооперации, прием на предприятие изделий, поступающих по количеству и качеству и принимать необходимые меры в случае несоблюдения требований к качеству изделий, - Обеспечивание оформления претензионных материалов при нарушении поставщиками договорных обязательств. - Обеспечивание своевременной проверки счетов и платежных требований поставщиков, а также оформление в необходимых случаях отказов от платежей; - Управлял циклом взаимодействия с контрагентами: запрос КП, выбор поставщиков по ТЗ/качеству/срокам, контроль исполнения, урегулирование отклонений.

- Организация и управление продажами коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, обеспечение выполнения планов продаж, выручки и целевых показателей воронки. - Контроль качества работы с лидами, ведение сделок от первичного контакта до выдачи автомобиля; - Выстраивание процессов взаимодействия с корпоративными клиентами и партнёрами, поддержание стандартов сервиса. - Согласование условий продаж (цена, скидки, программы продвижения), контроль соответствия коммерческой политике и лимитам; - Организация предпродажной подготовки и документооборота по сделкам, контроль сроков подготовки и комплектности документов; - Координация поставок и наличия автомобилей с учетом сроков поставки, статусов производства/логистики, планирование очередей и приоритетов по заявкам; - Работа с рекламациями и спорными ситуациями по коммерческим сделкам совместно с юридическим/сервисным блоком, обеспечение корректного урегулирования; - Контроль качества отчётности в CRM/учётных системах, обеспечение актуальности данных по лидам, статусам сделок и прогнозам продаж. Достижения: - Сертифицированный специалист по продажам. - Обеспечил выполнение и стабилизацию плана продаж.

- Руководство торгово‑сервисным центром по продаже автомобилей с пробегом: обеспечение выполнения планов продаж, маржинальности и ключевых KPI; - Организация и контроль цикла сделки с автомобилями с пробегом: от подбора/оценки до предпродажной подготовки, передачи автомобиля клиенту и закрытия документооборота; - Управление закупкой/формированием автопарка: взаимодействие с поставщиками (trade‑in, контрагенты), контроль качества входящих автомобилей, согласование условий и источников поставок; - Управление воронкой продаж: переговоры, сопровождение сделок, контроль качества сервиса и закрытие договорных обязательств; - Организация работы сервисной составляющей (техподготовка, диагностика, ремонт, предпродажная подготовка): планирование работ, контроль качества, сроков и себестоимости; - Управление коммерческими и сервисными процессами в едином контуре (автопарк → диагностика/подготовка → продажа → передача клиенту); - Формирование и оптимизация складского запаса, контроль оборачиваемости, ценообразование и эффективность продаж; - Организовывал оценку и предэкспертную диагностику ТС (осмотр, выявление дефектов, определение рыночной цены, согласование условий покупки/комиссии); - Подбор и управление персоналом (распределение функциональных обязанностей, контроль исполнения, мотивация, совершенствование процесса организации труда). Профессиональные достижения: - Разработана и реализована схема мотивации и оптимизации заработной платы сотрудников сервиса; - Обеспечил выполнение планов продаж автомобилей с пробегом

- Организация и координация взаимодействия банка с юридическими лицами, сопровождение сделок и договорных отношений от согласования условий до подписания и исполнения; - Организация и развитие работы с юридическими лицами в рамках инициатив и программ управления регионального развития; - Координация подготовки и сопровождения договорных/партнерских соглашений, обеспечение правовой корректности и соблюдения процедур; - Управление процессом коммуникаций с компаниями-участниками, согласование условий взаимодействия, маршрутизация запросов и контроль сроков; - Взаимодействие с внутренними подразделениями, а также с внешними структурами по вопросам реализации проектов; - Подготовка отчетности руководству: промежуточные и итоговые отчеты о работе с юридическими лицами и прогрессе проектов. Достижение: обеспечил рост количества проектов с участием юрлиц в регионе.

- Организация и обеспечение эффективной работы ККО банка по всем ключевым направлениям операционной деятельности и кредитования клиентов — индивидуальных предпринимателей (ИП); - Управление кредитным процессом и контроль соблюдения внутренних регламентов: от приема заявок и оценки платежеспособности до подготовки и сопровождения кредитных сделок; - Обеспечение качества документооборота и корректности формирования кредитных досье, контроль сроков и полноты процедур; - Ведение и сопровождение проблемных кредитов ИП: анализ причин ухудшения платежной дисциплины, оценка текущего финансового состояния заемщика; - Организация коммуникации с должниками: переговоры по графикам платежей, урегулирование спорных ситуаций, согласование условий погашения; - Формирование предложений по стратегиям урегулирования: досудебное урегулирование, подготовка к судебной стадии (в рамках полномочий), взаимодействие с юристами; - Ведение отчетности по проблемным кредитам: статус, динамика просрочки, результативность мер урегулирования, прогноз сроков восстановления качества; Достижения: - Повышение конверсии одобрения/снижение доли отказов за счет улучшения качества предварительной подготовки заявок и проверок; - Повышение доли урегулированных кейсов за счет выстроенных переговорных сценариев и качественной подготовки документов.

- Организация и руководство направлением по консультированию населения по кредитным продуктам: подбор оптимальной программы, расчет условий, разъяснение требований и этапов оформления; - Выстраивание процессов взаимодействия с кредитными организациями/партнерами: контроль статусов, сроков рассмотрения, коммуникация по требованиям к документам; - Обеспечение полного цикла сопровождения клиента от первичной консультации до подписания документов и завершения сделки; - Координация работы менеджеров, распределение потока заявок, контроль качества консультаций и соблюдения регламентов; - Формирование и актуализация внутренних регламентов по работе с заявками, документообороту и взаимодействию с клиентами; - Проведение консультаций по кредитным продуктам (потребительские кредиты, рефинансирование, кредитование под поручительство/залог, иные программы): условия, ставки, сроки, платежи, комиссии, риски; - Оценка кредитной ситуации клиента и определение наиболее вероятного сценария получения кредита: помощь в выборе продукта и банка/партнера; - Сбор, проверка и подготовка пакета документов клиента, согласование недостающих данных, сопровождение до подачи заявки; - Подготовка клиента к этапам рассмотрения: разъяснение требований, подготовка к запросам по документам, сопровождение на стадиях одобрения; - Согласование условий сделки с клиентом, контроль корректности итоговых параметров кредита и полноты подписываемых документов; - Контроль качества взаимодействия с клиентом: информирование о ходе рассмотрения, ответы на вопросы, снижение отказов за счет правильной подготовки заявки; - Ведение базы клиентов/кейсов, учет статусов и результатов, подготовка отчетности по конверсиям и причинам отказов; - Контроль соблюдения требований регуляторов и внутренних политик, обеспечение конфиденциальности данных клиентов. Результаты: - Обеспечивал рост доли одобрений за счет оптимизации подготовки заявок и сопровождения на каждом этапе; - Сократил среднее время прохождения сделки за счет выстроенного документооборота и регламентов.

- Организация и ведение бизнеса по продаже автозапчастей для иномарок: планирование, контроль процессов и операционной эффективности; - Формирование ассортимента и управление товарным остатком: подбор позиций под спрос, расширение категорий, анализ продаж; - Закупка и работа с поставщиками: поиск новых каналов, ведение переговоров по цене и условиям, контроль качества и сроков поставок; - Управление складом и товарными остатками: заказ по потребности, предотвращение дефицита и избыточных запасов, оптимизация оборачиваемости; - Консультирование клиентов по подбору запчастей: подбор аналогов, проверка совместимости по VIN/моделям, помощь в выборе; - Контроль ценообразования и маржинальности: разработка ценовой политики с учетом конкурентной среды и закупочных условий; - Ведение клиентской базы и повышение лояльности: работа с повторными обращениями, сопровождение сделок, разрешение спорных ситуаций; - Организация продаж и обработки заказов: прием заявок, выставление счетов/документов, контроль выполнения и отгрузок; - Развитие продаж и привлечение клиентов: продвижение магазина (онлайн/офлайн), работа с входящим спросом и рекомендациями; - Ведение управленческой отчетности и анализ показателей (продажи, маржа, остатки, эффективность закупок) для принятия решений; - Обеспечение соблюдения требований по документам и расчетам (первичка, договоренности, порядок учета).