- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Предоставление отчетности руководству - Ведение клиентской базы - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль исполнения поручений руководителя - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом - Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Прием посетителей и гостей

Активное привлечение клиентов, продажа и консультирование по банковским продуктам - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Ведение клиентской базы - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров