Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 15:04

Женщина, 24 года, родилась 20 ноября 2001

Таганрог, готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист контроля качества, чат менеджер,специалист поддержки в чатах, онлайн консультант.

60 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Копирайтер, редактор, корректор
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 2 года 11 месяцев

Июнь 2024Декабрь 2024
7 месяцев
Victory group
Оператор call-центра
Работа с внутренней CRM системой и IP телефонией, обработка заявок по готовой базе, опрос клиентов-партнеров по заготовленному скрипту, удержание клиента на линии и выполнение плановых показателей по конверсии, количеству и качеству звонков. + спустя пару месяцев работы, была повышена на наставника группы.
Сентябрь 2023Июнь 2024
10 месяцев
Leomax
Старший специалист отдела продаж
Продажа товаров компании, привлечение клиента к покупке, исходящие и входящие звонки, холодная/тёплая база. Спустя пол года работы была повышена до старшего специалиста.
Октябрь 2021Февраль 2022
5 месяцев

sokolov.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Продажа ювелирных изделий и консультация
Август 2021Октябрь 2021
3 месяца
Банк Хоум Кредит

www.homecredit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Операционист-кассир
Консультирование Клиентов и продажа банковских продуктов, взаимодействие с клиентами по всему спектру банковских услуг, операционное обслуживание клиентов, развитие клиентской базы офиса.
Апрель 2021Июль 2021
4 месяца

www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер
Привлечение клиентов, оформление кредитных продуктов, открытие счетов и вкладов, продажа кредитных и дебетовых карт, переводы денежных средств, работа с документацией, работа с сотрудниками существующих корпоративных клиентов банка . Работа по привлечению сотрудников компании — не клиентов банка ,взаимодействие с партнерами банка (организация продаж продуктов банка через партнеров), работа с физическими лицами.
Июль 2020Февраль 2021
8 месяцев
ОТП Банк

www.otpbank.com.ua

Финансовый сектор... Показать еще

Эксперт прямых продаж
Оформление документации, информационная поддержка клиентов по кредитным продуктам банка, первичная оценка кредитоспособности потенциального клиента, оформление кредитных договоров, выдача кредитных карт, продажа дополнительных услуг банка, в том числе и страховых продуктов.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловой этикет
Навыки переговоров
Проведение опросов
Способность обучать других
Умение принимать решения
Деловая коммуникация
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Умение работать в коллективе
Мотивация
amoCRM
Телефонные переговоры
Деловое общение
Контроль качества
Дистанционное обучение
Обучение персонала
Являюсь волонтёром города Таганрога.
Поиск информации в интернет
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Умение планировать
Обучение и развитие
Точность и внимательность к деталям
Ведение переписки
Навыки продаж
Ориентация на клиента

Обо мне

Специалист с опытом в продажах и клиентском сервисе более 2 лет. Обладаю навыками наставничества, умею эффективно обучать новых сотрудников. Стремлюсь к постоянному профессиональному развитию. Ищу удалённую работу в онлайн-чатах. Интересует формат без звонков. Опыт работы с клиентами, перепиской и сопровождением на высоком уровне. Быстро обучаюсь, грамотно и вежливо общаюсь в переписке, умею работать с возражениями.

Среднее специальное образование

2020
Среднее специальное образование
СПО, Право и организация социального обеспечения (юрист)

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения