Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 50 лет, родилась 27 декабря 1975

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Заместитель начальника отдела обслуживания Юридических лиц

80 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 22 года 6 месяцев

Январь 2014по настоящее время
12 лет 5 месяцев

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель начальника отдела поддержки юридических лиц
Обслуживание крупных корпоративных клиентов в части РОК, открытие счетов юридическим лицам
Ноябрь 2010по настоящее время
15 лет 7 месяцев
МДМ Банк, ПАО

Новосибирск, www.mdmbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отдела (6 чел в подчинении)/Руководитель направления отдела обслуживания корпоративных клиентов
1. Организация работы подразделения, обеспечение исполнения возложенных на подразделение задач и функций; 2. Решение всех вопросов, проблем по технике выполнения клиентских операций; 3. Проведение конверсионных операций и операций по привлечению и размещению денежных средств клиента; 4. Предоставление клиенту стандартной информации о тарифах и условиях, порядке проведения различных операций Банка; 5. Организация для клиента консультаций специалистов продуктовых/специализированных подразделений Банка; 6. Организация передачи информации между клиентом и продуктовым подразделением; 7. Организация подписания договоров, дополнительных соглашений на оказание услуг; 8. Контроль подготовки и проведения сделки (контроль предоставления документов клиентом, первичная проверка полноты их заполнения, участие в разрешении конфликтных ситуаций и т. п.); 9. Рассмотрение претензий, жалоб клиентов. Организация расследований по подобным обращениям. Содействие в подготовке ответа клиенту по результатам расследования; 10. Урегулирование вопросов, касающихся документов государственных уполномоченных органов в отношении клиентов; 11. Контроль за исполнением документов уполномоченных органов на арест/бесспорное взыскание (не исполнением в рамках полномочий банка) по счетам клиента (в зависимости от способа доставки и в рамках законодательства); 12. Предоставление справок об остатках, наличии/отсутствии картотек, об оборотах по счету за указанный период; 13. Контроль за наложением/снятием блокировок по счетам клиентов (в контексте неснижаемого остатка); 14. Консультация Клиентов в Банке и по телефону по вопросам РКО, заполнения бланков документов, информирование Клиентов о новых продуктах Банка; 15. Проведение чеков и объявлений на взнос наличными, а также проверка данных документов в качестве контролера; 16. Оформление чековых книжек; 17. Прием документов на открытие/закрытие счетов; 18. Предоставление клиентам выписок по корпоративным картам; 19. Прием документов валютного контроля; 20. Соблюдение и выполнение требований норм ПОД/ФТ; 21. Контроль правильности отражения по символам поступлений и выдачи наличных денежных средств на/со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; 22. Сопровождение клиентской базы
Май 2010Ноябрь 2011
1 год 7 месяцев
МДМ Банк, ОАО

Новосибирск, www.mdmbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший менеджер отдела обслуживания корпоративных клиентов
1. Решение всех вопросов, проблем по технике выполнения клиентских операций; 2. Предоставление клиенту стандартной информации о тарифах, условиях, порядке проведения различных операций Банка; 3. Организация для клиента консультаций специалистов продуктовых/специализированных подразделений Банка; 4. Организация передачи информации между клиентом и продуктовым подразделением 5. Рассмотрение претензий и жалоб клиентов. Организация расследований по подобным обращениям. Содействие в подготовке ответа клиенту по результатам расследования; 6. Урегулирование вопросов, касающихся документов государственных уполномоченных органов в отношении клиентов; 7. Контроль за исполнением документов уполномоченных органов на арест/бесспорное взыскание (не исполнением в рамках полномочий банка) по счетам клиента (в зависимости от способа доставки и в рамках законодательства); 8. Предоставление справок об остатках, наличии/отсутствии картотек, об оборотах по счету за указанный период; 9. Контроль за наложением/снятием блокировок по счетам клиентов (в контексте неснижаемого остатка); 10. Консультация Клиентов в Банке и по телефону по вопросам РКО, заполнения бланков документов, информирование Клиентов о новых продуктах Банка; 11. Проведение чеков и объявлений на взнос наличными, а также проверка данных документов в качестве контролера; 12. Оформление чековых книжек; 13. Прием документов на открытие/закрытие счетов; 14. Предоставление клиентам выписок по корпоративным картам; 15. Прием документов валютного контроля; 16. Соблюдение и выполнение требований норм ПОД/ФТ; 17. Сопровождение клиентской базы.
Февраль 2010Май 2010
4 месяца
МДМ Банк, ОАО

Новосибирск, www.mdmbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер отдела обслуживания корпоративных клиентов
1. Решение всех вопросов, проблем по технике выполнения клиентских операций; 2. Предоставление клиенту стандартной информации о тарифах, условиях, порядке проведения различных операций Банка; 3. Организация для клиента консультаций специалистов продуктовых/специализированных подразделений Банка; 4. Организация передачи информации между клиентом и продуктовым подразделением; 5. Рассмотрение претензий, жалоб клиентов. Организация расследований по подобным обращениям. Содействие в подготовке ответа клиенту по результатам расследования; 6. Урегулирование вопросов, касающихся документов государственных уполномоченных органов в отношении клиентов; 7. Контроль за исполнением документов уполномоченных органов на арест/бесспорное взыскание (не исполнением в рамках полномочий банка) по счетам клиента (в зависимости от способа доставки и в рамках законодательства); 8. Предоставление справок об остатках, наличии/отсутствии картотек, об оборотах по счету за указанный период; 9. Контроль за наложением/снятием блокировок по счетам клиентов (в контексте неснижаемого остатка); 10. Консультация Клиентов в Банке и по телефону по вопросам РКО, заполнения бланков документов, информирование Клиентов о новых продуктах Банка; 11. Проведение чеков и объявлений на взнос наличными, а также проверка данных документов в качестве контролера; 12. Оформление чековых книжек; 13. Прием документов на открытие/закрытие счетов; 14. Предоставление клиентам выписок по корпоративным картам; 15. Прием документов валютного контроля; 16. Соблюдение и выполнение требований норм ПОД/ФТ; 17. Сопровождение клиентской базы.
Декабрь 2003Февраль 2010
6 лет 3 месяца
МДМ Банк, ОАО

Новосибирск, www.mdmbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Кассир-операционист отдела кассовых операций
Обслуживание клиентов, формирование и инкассация денежной наличности, ведение документации. Работа с физическими и юридическими лицами. Приходные и расходные ордера. Объявления на взнос и выплата по чекам. Пластиковые карты. Денежные переводы. Подкрепление и инкассация.Сшив документов дня и выполнение функций заведующего кассой

Обо мне

Организованность, клиентоориентированность, коммуникабельность. Знание банковского законодательства в области РКО, кассового обслуживания

Высшее образование

2011
Высшее образование
экономика и управление на предприятии (по отраслям), экономист-менеджер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения