Опыт работы в страховании с 2012 года, начинала с центра обслуживания клиентов Специалист клиентского сервиса центра обслуживания клиентов Прием и консультация клиентов об условиях и программах страхования. Обработка телефонных и электронных запросов. Консультирование по продуктам компании. Продажа страховых продуктов (автострахование, ИФЛ, ВЗР, НС, зеленые карты), сопровождение договоров страхования, расторжение договоров страхования. Прием заявлений по страховым случаям ВЗР, НС. Проведение осмотра и фотографирование объектов, принимаемых на страхование. Оформление документов, работа с дебиторской задолженностью, ведение отчетности.) далее с 2014 года перевелась в отдел по работе с автодилерами была куратором автосалонов, проводила выездные обучения, постоянная коммункация с менеджерами. Сверка актов, ведение отчетности БСО, контроль ДЗ, выполнения плана продаж. С 2021 года перевелась в отдел по работе с лизингом и работаю на должности Главного специалиста. Общение с закрепленными лизинговыми компаниями, встречи с партнерами, консультирование сотрудников ЛК по вопросам страхования, оформление, сопровождение договора страхования, расторжение. Ведение отчетности по выполнению плана, контроль ДЗ. Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам выплаты кв, урегулировании убытков, согласованию тарифов. Подписание актов сверки с посредниками. Провожу обучение новых сотрудников. Участвую в проектах по оптимизации процессов внутри отдела.