- Общение с иностранными клиентами онлайн-магазина через соцсети и электронную почту на датском языке - Решение вопросов доставки и возврата товаров, возврата денежных средств, авторизации на сайте и т. д. - Помощь клиентам в подборе товара - Достижение необходимых показателей по качеству и количеству обработанных обращений

Строго говоря, этот пункт вряд ли можно уверенно отнести к опыту работы, так как волонтерские проекты не оплачиваются и не оформляются как работа. Однако мне кажется, что это важная часть моего профессионального и жизненного опыта, поскольку во время работы волонтером за границей мне приходилось часто и плотно общаться с представителями других стран и культур. Сама занятость чаще всего подразумевала помощь по дому, уборку, уход за растениями и выполнение других повседневных задач. За все время я совершила несколько волонтерских поездок в Италию, Францию и Данию.

- Обучение детей в возрасте от 2 до 7 лет английскому языку - Составление программы обучения - Поиск и подготовка учебных материалов, игр, песен, мультфильмов для уроков - Взаимодействие с родителями учеников

- Проведение встреч разговорного клуба на английском языке для подростков 10-14 лет - Подготовка материалов, тем, составление вокабуляра для занятий

- Преподавание английского языка индивидуальным клиентам - Помощь ученикам в подготовке к школьным экзаменам (ЕГЭ и ОГЭ) - Помощь школьникам в подготовке к контрольным работам

- Перевод личных документов с датского на русский и обратно - Перевод с датского научно-популярных статей и субтитров для телепередач - Перевод книг ("Конец эпохи self help-help. Как перестать себя совершенствовать" С. Бринкмана и "Азиатский стиль управления: Как руководят бизнесом в Китае, Японии и Южной Корее" Синг Онг Ю) - Устный последовательный перевод на выставках World Food и "Текстильлегпром" - Устный синхронный перевод на записи передачи "ДНК" на "НТВ" - Сопровождение иностранных гостей во время Чемпионата мира по футболу 2018 и устный перевод для них - Сопровождение и устный перевод для иностранных наблюдателей на выборах в Госдуму в 2016 году в Москве - Устный последовательный перевод в качестве волонтера на мероприятии, посвященном датской культуре в 2016 году