Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Мужчина, 35 лет, родился 6 августа 1990
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Специалист технической поддержки
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 11 месяцев
Март 2025 — по настоящее время
1 год 2 месяца
ООО Бюлер АХС
Инженер
Осмотр объекта, прокладка трассы, кабеля, ПНР.
Октябрь 2023 — Август 2024
11 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Выездной техник (терминалы безналичной оплаты)
Настройка сетевого взаимодействия между POS‑устройствами и серверами.
Резервное копирование данных транзакций, обеспечение их сохранности.
Техническая поддержка пользователей (кассиров, менеджеров).
Установка и тестирование POS-терминалов;
Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов;
Ведение документации по оборудованию и выполненным работам.
Администрирование Windows Server (2012), Linux (Ubuntu)
Настройка и обслуживание POS‑терминалов (Ingenico, Verifone, PAX).
Знание протоколов платёжных систем (EMV, ISO 8583).
Работа с торговым оборудованием (сканеры, принтеры)
Интеграция POS‑систем с 1С
Июль 2019 — Март 2020
9 месяцев
Мытищи (Московская область), www.mts.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Начальник офиса продаж
1. Обеспечивает выполнение устанавливаемых экономических и качественных показателей.
2. Организует и контролирует деятельность подчиненных сотрудников.
3. Разрабатывает мероприятия для достижения плановых показателей офиса продаж и контролирует их исполнения.
4. Анализирует кол-во и типологию продаж товара и услуг в подчиненном ОП.
5. Своевременно предоставляет достоверную отчетность по всем направлениям работы офиса.
6. Учавствует в подборе новых сотрудников на вакатные должности.
7. Анализирует работу подчиненных и определяет степень соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целями и задачам.
8. Отвечает за развитие сотрудников: осущ-ет наставничество специалистов на рабочем месте, соблюдает план проведения обучения сотрудников, лично обучает подчиненных сотрудников, организует и проводит мероприятия по повышению уровня своей профессиональной квалификации и подчиненных.
9. Организовывает контроль соблюдения подчиненными сотрудниками бизнес процессов.
10. Обеспечивает внедрение новых бизнес-процессов.
11. Регулярно производит пересчет товара и денежных средств в офисе.
12. Контролирует соблюдение кассовой дисциплины.
Июнь 2017 — Июль 2019
2 года 2 месяца
Москва, www.eldorado.ru
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель директора
- Координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
- контролировать выполнение магазином всех ключевых показателей KPI работы магазина;
- контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;
- организовывать дополнительное обучение сотрудников магазина;
- подготавливать и согласовывать предложения по оптимизации кадрового состава магазина и составлять график работы сотрудников магазина;
- проводить полный инструктаж вновь принятых на работу сотрудников в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также действующих локальных нормативных актов;
- осуществлять контроль соблюдения трудовой дисциплины персоналом магазина и принимать меры, предусмотренные действующим законодательством, в случаях ее нарушения;
- осуществлять контроль прохождения сотрудниками магазина обучающих курсов в СДО;
- обеспечивать соблюдение порядка и чистоты в торговых залах, подсобных и складких помещениях магазина, соблюдение требований охраны труда и техники безопасности;
- обеспечивать бережную эксплуатацию, сохранность и нормальное функционирование систем эксплуатации и бытовых коммуникаций магазина, сохранность и работоспособность рекламного и торгового оборудования, относящегося к магвзину;
- ежедневно, не менее двух раз в течение дня: при открытии/закрытии главной кассы/магазина учавствовать в пересчете денежных средств главной кассы при приеме/передаче денежных средств;
- обеспечивать подготовку и подписание формы ИНВ-22 ( Приказ о проведении инвентаризации денежных средств );
- осуществлять контроль наличия в магазине расходных материалов, канцелярских принадлежностей, работоспособной оргтехники, систем сигнализации и других инструментов, необходимых для нормального функционирования магазина;
- предпринимать действия по недопущению конфликтных ситуаций между сотрудниками магазина и покупателями;
- решать вопросы по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями ( клиентами) ( в рамках своей компетенции) в соответствии с действующим законодательством РФ;
- организовать процесс обслуживания покупателей магазина согласно требованиям стандартных Рабочих Процедур Компании;
- организовать антикражную обработку товара;
- обеспечивать соблюдение установленных в Компании правил оформления магазинов ( использования рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов );
- организовывать подготовку и проведение инвентаризации;
- контролировать ведение претензионной и судебной работы. В случае отсутствия сотрудника отвечающего за ведение претензионной и исковой работы - вести эту работу лично.
Март 2016 — Июнь 2017
1 год 4 месяца
ПАО МТС
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Эксперт
Координировать и организовывать работу сотрудников магазина;
- контролировать выполнение магазином всех ключевых показателей KPI работы магазина;
- контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;обеспечивать соблюдение установленных в Компании правил оформления магазинов ( использования рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов );
Сентябрь 2004 — Май 2007
2 года 9 месяцев
ХК Сибирь
Новосибирск
Спортсмен-инструктор
Выступал за команду ХК Сибирь г. Новосибирск
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества: целеустремленность, трудоспособность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая адаптация к новой работе, готовность и заинтересованность в обучении. Стремление к профессиональному развитию. Занимаюсь спортом. Знание программ MS Office (Excel,Word,PowerPoint), уверенный пользователь, навыки деловой переписки. Курсы: IT-системы и операционная система Linux. Проходил практику в отделе технической поддержки.
Работал в интернет провайдере.
Сбербанк сервисе занимался тех поддержкой и установкой оборудования.
Неоконченное высшее образование
2028
Среднее специальное образование
Информационные системы и программирование
2015
Неоконченное высшее образование
ГОУ ВПО «Омская Академия МВД России»
Права и экономики, Юриспруденция
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Системный администратор
Нетология
2022
Тренер-преподаватель по избранному виду спорта хоккей
Национальная академия дополнительного профессионального образования
Тесты, экзамены
2023
IT-системы и операционная система Linux
Нетология, Системный Администратор
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
