Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Мужчина, 35 лет, родился 6 августа 1990

Москва, готов к переезду, готов к командировкам

Специалист технической поддержки

100 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 8 лет 11 месяцев

Март 2025по настоящее время
1 год 2 месяца
ООО Бюлер АХС
Инженер
Осмотр объекта, прокладка трассы, кабеля, ПНР.
Октябрь 2023Август 2024
11 месяцев

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Выездной техник (терминалы безналичной оплаты)
Настройка сетевого взаимодействия между POS‑устройствами и серверами. Резервное копирование данных транзакций, обеспечение их сохранности. Техническая поддержка пользователей (кассиров, менеджеров). Установка и тестирование POS-терминалов; Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов; Ведение документации по оборудованию и выполненным работам. Администрирование Windows Server (2012), Linux (Ubuntu) Настройка и обслуживание POS‑терминалов (Ingenico, Verifone, PAX). Знание протоколов платёжных систем (EMV, ISO 8583). Работа с торговым оборудованием (сканеры, принтеры) Интеграция POS‑систем с 1С
Июль 2019Март 2020
9 месяцев

Мытищи (Московская область), www.mts.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Начальник офиса продаж
1. Обеспечивает выполнение устанавливаемых экономических и качественных показателей. 2. Организует и контролирует деятельность подчиненных сотрудников. 3. Разрабатывает мероприятия для достижения плановых показателей офиса продаж и контролирует их исполнения. 4. Анализирует кол-во и типологию продаж товара и услуг в подчиненном ОП. 5. Своевременно предоставляет достоверную отчетность по всем направлениям работы офиса. 6. Учавствует в подборе новых сотрудников на вакатные должности. 7. Анализирует работу подчиненных и определяет степень соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целями и задачам. 8. Отвечает за развитие сотрудников: осущ-ет наставничество специалистов на рабочем месте, соблюдает план проведения обучения сотрудников, лично обучает подчиненных сотрудников, организует и проводит мероприятия по повышению уровня своей профессиональной квалификации и подчиненных. 9. Организовывает контроль соблюдения подчиненными сотрудниками бизнес процессов. 10. Обеспечивает внедрение новых бизнес-процессов. 11. Регулярно производит пересчет товара и денежных средств в офисе. 12. Контролирует соблюдение кассовой дисциплины.
Июнь 2017Июль 2019
2 года 2 месяца

Москва, www.eldorado.ru

Розничная торговля... Показать еще

Заместитель директора
- Координировать и организовывать работу сотрудников магазина; - контролировать выполнение магазином всех ключевых показателей KPI работы магазина; - контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина; - организовывать дополнительное обучение сотрудников магазина; - подготавливать и согласовывать предложения по оптимизации кадрового состава магазина и составлять график работы сотрудников магазина; - проводить полный инструктаж вновь принятых на работу сотрудников в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также действующих локальных нормативных актов; - осуществлять контроль соблюдения трудовой дисциплины персоналом магазина и принимать меры, предусмотренные действующим законодательством, в случаях ее нарушения; - осуществлять контроль прохождения сотрудниками магазина обучающих курсов в СДО; - обеспечивать соблюдение порядка и чистоты в торговых залах, подсобных и складких помещениях магазина, соблюдение требований охраны труда и техники безопасности; - обеспечивать бережную эксплуатацию, сохранность и нормальное функционирование систем эксплуатации и бытовых коммуникаций магазина, сохранность и работоспособность рекламного и торгового оборудования, относящегося к магвзину; - ежедневно, не менее двух раз в течение дня: при открытии/закрытии главной кассы/магазина учавствовать в пересчете денежных средств главной кассы при приеме/передаче денежных средств; - обеспечивать подготовку и подписание формы ИНВ-22 ( Приказ о проведении инвентаризации денежных средств ); - осуществлять контроль наличия в магазине расходных материалов, канцелярских принадлежностей, работоспособной оргтехники, систем сигнализации и других инструментов, необходимых для нормального функционирования магазина; - предпринимать действия по недопущению конфликтных ситуаций между сотрудниками магазина и покупателями; - решать вопросы по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями ( клиентами) ( в рамках своей компетенции) в соответствии с действующим законодательством РФ; - организовать процесс обслуживания покупателей магазина согласно требованиям стандартных Рабочих Процедур Компании; - организовать антикражную обработку товара; - обеспечивать соблюдение установленных в Компании правил оформления магазинов ( использования рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов ); - организовывать подготовку и проведение инвентаризации; - контролировать ведение претензионной и судебной работы. В случае отсутствия сотрудника отвечающего за ведение претензионной и исковой работы - вести эту работу лично.
Март 2016Июнь 2017
1 год 4 месяца
ПАО МТС

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Эксперт
Координировать и организовывать работу сотрудников магазина; - контролировать выполнение магазином всех ключевых показателей KPI работы магазина; - контролировать качество обслуживания покупателей сотрудниками магазина;обеспечивать соблюдение установленных в Компании правил оформления магазинов ( использования рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов );
Сентябрь 2004Май 2007
2 года 9 месяцев
ХК Сибирь

Новосибирск

Спортсмен-инструктор
Выступал за команду ХК Сибирь г. Новосибирск

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Деловая переписка
Организаторские навыки
MS PowerPoint
MS Outlook
Управление персоналом
1С: Предприятие 8
Обучение персонала
Подбор персонала
Умение работать в команде
Работа с базами данных
Мотивация персонала
MS Word
Администрирование серверов Linux
PHP
jQuery
ITSM
ITIL
MySQL

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личные качества: целеустремленность, трудоспособность, ответственность, коммуникабельность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая адаптация к новой работе, готовность и заинтересованность в обучении. Стремление к профессиональному развитию. Занимаюсь спортом. Знание программ MS Office (Excel,Word,PowerPoint), уверенный пользователь, навыки деловой переписки. Курсы: IT-системы и операционная система Linux. Проходил практику в отделе технической поддержки. Работал в интернет провайдере. Сбербанк сервисе занимался тех поддержкой и установкой оборудования.

Неоконченное высшее образование

2028
Среднее специальное образование
Информационные системы и программирование
2015
Неоконченное высшее образование
ГОУ ВПО «Омская Академия МВД России»
Права и экономики, Юриспруденция

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2024
Системный администратор
Нетология
2022
Тренер-преподаватель по избранному виду спорта хоккей
Национальная академия дополнительного профессионального образования

Тесты, экзамены

2023
IT-системы и операционная система Linux
Нетология, Системный Администратор

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения