Имею опыт работы администратором интернет-магазина более 8 лет. В мои обязанности входит полное ведение заказа от звонка до доставки (обработка письменных сообщений от клиентов, исходящие звонки клиентам для подтверждения заказов и согласования времени доставки, входящие звонки). А также решение спорных ситуаций и уговоры клиента в пользу компании. Кроме этого я занималась созданием и обновлением информации на сайте через систему администрирования. Создавала карточки товара, сео описание к товару. Также имею опыт работы в контактном центре 1 год. Опыт активных продаж по телефону и лично, клиентоориентированность. Также являюсь продвинутым пользователем ПК (программист php, mySql), PhotoShop, имею опыт работы с 1С и кассовым аппаратом. Также могу создать и вести компанию в Яндекс. Директ и в Google Ads