Консультация клиентов Предоставление услуг . Чистки лица; пилинги; массаж лица; эпиляция; коррекция и окрашивание бровей и ресниц ; ламинирование бровей и ресниц ; наращивание ресниц . Продажа услуг и косметики. Поддержание чистоты в кабинете .

Работа с записью в программе YCLIENTS . Формирование графика Подготовка работы салона к работе- контроль материалов, подготовка кабинетов . Встреча гостей , сопровождения до специалиста, расчет клиентов. Поддержание порядка в зоне ресепшен. Создание дружелюбной атмосферы. Расчет мастеров. Расчет по кассе, закрытие смены.

Официант Работала Официантом в ресторанах Москвы Премеум - Класса. 100% знание сервиса, владение техникой продаж. Есть опыт работы с морепродуктами и мясом (стейками) Грузинская кухня-ресторан Тетри Итальянская кухня- Донна Маргарита, Тутто Бено Средиземноморская-Ля Таверна, Hills Мясной ресторан - Meat&Fish Русская, европейская - Белый кролик. Так же работаю с частичной занятностью на выездных мероприятиях банкеты, фуршеты. Должностные обязанности Подготовка зала к работе – сервировка зала, подготовка и чистота стейшина к рабочей смене. Консультация гостей по меню в выборе блюд и напитков. Выполнение мотивационных программ по продажам. Работа по стандартом сервиса. Создание позитивной атмосферы в ресторане. В некоторых заведениях работа за кассой.

• Организация и контроль подготовки зала ресторана к обслуживанию посетителей • Встреча и приветствие гостей. Консультация посетителей при выборе ими блюд. Соблюдение правил протокола и этикета. Формирование положительного имиджа ресторана. • Работа с посетителям ресторана (изучение потребительских предпочтений посетителей; учет и анализ жалоб и предложений; расширение базы постоянных посетителей на основе наиболее полного удовлетворения их потребностей и запросов) • Управление персоналом (повышение трудовой мотивации персонала на основе применения современных методов социально-психологического воздействия и материального стимулирования; составление графиков работы; помощь в адаптации и обучение на рабочих местах вновь принятых работников; создание благоприятного морально-психологического климата в трудовом коллективе; своевременное выявление, анализ и разрешение кадровых проблем; участие в процессе развития внутрифирменной культуры и совершенствовании служебной этики) • Контроль обслуживания посетителей ресторана, учет и контроль наличия материально-технических ресурсов, ведение внутренней документации; проведение инвентаризации; списание в установленном порядке товарно-материальных ценностей, контроль и организация необходимых запасов продуктов, ежедневный анализ уровня продаж • Проведение рекламных мероприятий • Обеспечение высокого уровня продаж на основе наиболее полного удовлетворения потребностей гостей, повышения качества и культуры обслуживания посетителей (создание благоприятной и дружелюбной атмосферы в зале ресторана), • Опыт открытия ресторана

* *распределение обязанностей между сотрудниками. Контролировать состояние мед.книжек, санитарное состояния ресторана, уровень сервиса. Занималась подбором персонала, проводила обучение сотрудников. * Контроль посещение сотрудников, закрытие табеля рабочего месяца. * Общение с клиентами на обратную связь по качеству обслуживания. * Презентация специальных предложений.