Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 47 лет, родилась 31 октября 1978

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

специалист

Специализации:
  • Аналитик
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 16 лет 3 месяца

Декабрь 2021Май 2022
6 месяцев

Москва, www.teleperformance.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

специалист сервисной поддержки
консультации по телефону и по видеосвязи клиентов по ремонту техники Дайсон, оформление заявок на ремонт, работа в программе 1С
Октябрь 2021Ноябрь 2021
2 месяца
СТУДИЯ МАНИКЮРА

Москва

АДМИНИСТРАТОР-УПРАВЛЯЮЩАЯ
Управление коллективом мастеров, поддержание дисциплины и чистоты в студии, встреча и консультирование гостей по услугам, запись гостей на услуги в букинге , работа с программой 1 С, отчетность.
Октябрь 2019Сентябрь 2021
2 года
СПА центр Аюрведический центр
Админитстратор
Запись гостей на процедуры, консультирование гостей по услугам салона, встреча гостей, составление расписания мастеров, работа с кассой и банковским терминалом, продажи абонементов и косметики, создание комфортной психологической атмосферы для гостей. Работа с базой клиентов (составление акций, рассылки)
Июль 2019Май 2020
11 месяцев
Центр оздоровительных практик
Контент-менеджер
Ведение соцсетей: размещение постов, фото, написание текстов. Продвижение и наблюдение за статистикой
Ноябрь 2015Июнь 2019
3 года 8 месяцев
Салон тайского массажа
администратор спа салона
Запись гостей на процедуры, консультирование гостей по услугам салона, встреча гостей, составление расписания мастеров, работа с кассой и банковским терминалом, продажи абонементов и косметики, создание комфортной психологической атмосферы для гостей. Работа с базой клиентов (составление акций, рассылки)
Апрель 2013Сентябрь 2015
2 года 6 месяцев
Биокамины Planika
Менеджер по маркетингу, рекламе и PR
Участие в выставках Работа со статистикой Яндекс Метрика, Яндекс Директ, Google Adwards Написания текстов для сайта Взаимодействие со СМИ, написание текстов для контента Администирование сайтов через панель управления администратора, составление ТЗ для программистов Работа с форумами и профессиональными площадками Работа с соцсетями Работа с программами рассыло
Декабрь 2012Январь 2013
2 месяца
фотостудия Фэмили Фото
Администратор фотостудии
Обработка фотографий, составление графика работы фотографов, открытие, закрытие студии, приём и обработка заказов на сувенирную продукцию.
Май 2009Октябрь 2011
2 года 6 месяцев
ООО "Эффективные рекламные технологии "
менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов (интернет),холодные звонки, назначение встреч для презентации продукта, выезды к клиенту для презентации продукта
Июнь 2003Ноябрь 2007
4 года 6 месяцев
РОСПРОМБАНК
специалист по работе с клиентми
встреча с первыми лицами организаций (диретор, генеральный директор, главный бухгалтер и тд и тп) для консультации на предмет открытия расчётных счетов (только юр лица) , помощь в оформлении соответствующих документов. Непосредственно открытие расчётных счетов.

Навыки

Уровни владения навыками
Adobe Photoshop
Холодные продажи
Консультирование
Холодные звонки
Администрирование сайтов
Работа на выставках
Социальные сети
Административное управление
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
Статистика
Грамотная речь
Общая психология
Работа с клиентами
Работа с юридическими лицами
Работа с людьми
MS PowerPoint
MS Outlook
Поиск и привлечение клиентов
Английский язык
Деловая переписка
Internet
Деловое общение

Обо мне

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Коммуникабельность, гибкость общения и мышления, быстрая обучаемость, грамотная устная и письменная речь, ответственность, доброжелательность. Готова к дальнейшему саморазвитию и образованию. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ ИМЕЕТСЯ МЕДИЦИНСКАЯ КНИЖКА Начальные знания о БИРЖЕ и ФОРЕКС Опыт работы в Коммерческом Банке специалистом по консультированию и открытию расчётных счетов для юридических лиц опыт холодных звонков опыт общения с клиентами и посетителями СПА салонов Опыт поиска и привлечения клиентов Опыт участия в выставках Знание основ маркетинга Работа со статистикой Яндекс Метрика, Яндекс Директ, Google Adwards Опыт написания текстов для сайта и соцсетей, продвижение по хэштэгам, наблюдение за статистикой Опыт взаимодействия со СМИ, написание статей Опыт работы по сайтам через панель управления администратора Опыт работы с форумами и профессиональными площадками Опыт работы с программами рассылок Опыт работы с соцсетями Базовые навыки работы с фототехникой, закончила курсы фотографии

Высшее образование

2002
Высшее образование
ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ при МВД России
юридический, Правоохранительная деятельность

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения