Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 37 лет, родилась 1 декабря 1988
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по туризму
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет
Апрель 2013 — Июль 2020
7 лет 4 месяца
Услуги для населения... Показать еще
Старший менеджер
Консультация турагентств по любым возникающим вопросам, помощь и решение конфликных ситуаций ;
- Контроль продаж и бронирований курируемых агентств;
- регистрация новых агентств и адаптация к системе;
- поддержание партнерских отношений , повышение лояльности
- продвижение продукта компании, создание email рассылок, участие в выставках и рекламных турах;
- постоянное взаимодействие с другими отделами компании для осуществления эффективной деятельнлсти;
- менторство над стажерами ;
- составление табеля учета рабочего времи;
- ведение отчетности;
- распределение телефонных звонков;
- подготовка документов для визовой поддержки;
- подготовка калькуляций для страховой компании;
- расчет минимизации тура;
- работа с отказными заявками;
- контроль за изменением расписания рейсов ;
- корректировка полетной программы;
- подготовка трансферных листов для принимающей стороны;
- выставление счетов на оплату, контроль оплаты;
- подбор и бронирование туров ;
- оценка загруженности команды; распределение задачь, контроль исполнения;
- осуществление исходящего обзвона с целью восстановления клиента
Само тур
Август 2012 — Март 2013
8 месяцев
Москва, www.pegast.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму
Консультирование по продукту, обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков
Ноябрь 2011 — Август 2012
10 месяцев
Туристическое агентство "Горячие туры"
Россия
менеджер по туризму
подбор тура, оформление тура, консультирование клиентов по услугам, ведение клиентской базы. заключение договоров с туроператорами, подготовка документов на визы,страхование.
Июнь 2010 — Август 2011
1 год 3 месяца
Туристическое агентство "Пилигрим"
Россия
менеджер по туризму
Подбор тура, ведение клиентской базы,
Обо мне
ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства;
умею поддерживать диалог с клиентами компании
способна выдерживать интенсивный режим работы, включая выходные дни (при необходимости);
быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками;
пунктуальна, не испытываю сложностей при налаживании контакта с коллегами
Высшее образование
2011
Высшее образование
ОГУ
экономики и управления, специальность Социально-культурный сервис и туризм, Специалист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
