открытие магазина на Озоне. И полное его сопровождение и ведение.

Открытие/закрытие/передислокация небольших магазинов по продаже аксессуаров к сотовым телефонам. Наем сотрудников. Закупки товара. Приемка товаров в онлайн бухгалтерии (Большая птица). и прочее, все что связано с ведением малого бизнеса в розничной торговле.

Подбор персонала, учет и движение товара, открытие и закрытие торговых магазинов, формирование цен и ассортимента товара, поиск и заключение договоров с поставщиками, инвентаризации, обучение персонала. Взаимодействие с бухгалтерией, контролирующими органами. Формирование рабочих графиков сотрудников. 4-6 салонов сотовой связи.

Аудит торговых предприятий. Работа в 1С: Управление торговлей 8.2/8.3, офисные приложения, электронная почта. Составление ТЗ и контроль выполнения работ сервисными программистами, в 1С Управление Торговли. Восстановление и контроль учета движения товаров в 1С: Управление торговлей. Учет расчетов с контрагентами ( поставщиками и покупателями). Акты сверок. Банк и касса в части взаиморасчетов. Составление договоров. Контроль за правильностью оформления и возвратностью документации от контрагентов.

Создание с нуля интернет магазина. Организация всех рабочих процессов данного бизнеса. Взаимодействие и контроль: 1) С курьерскими службами, ТК и прочими организациями по доставке товаров клиентам. ( Grastin, Пешкарики, Cardino, Почта России и т.д.) 2) Менеджмент продаж ( операторы на телефоне, продавцы в магазине, в пунктах самовывоза) 3) Аутсорсинг бухгалтерских услуг специализированной фирме. Самостоятельное выставление счетов и выдача сопроводительных документов. Работа с расчетными счетами, ККМ, Онлайн платежами и прочими платежными системами ) 4) Программисты и SEO продвижение ( создание ТЗ, контроль и проверка выполненных работ, внесение изменений и модификаций в работу сайта ) 5) Рекламные компании ( Авито, Яндекс маркет и прочие площадки ) 6) Закупки товаров ( несколько поставщиков, заключение договоров, ведение дебиторской задолженности, акты сверки ) и мониторинг рынка по новинкам и ценам на позиции. 7) Учет товара, автоматизация ( инвентаризации, работа в 1с 8.3 Управление торговлей ) 8) Решение спорных ситуаций и конфликтов с клиентами 9) Подключение фриленсеров для различных работ ( фотографирование, обработка изображений и прочее )

Открытие с нуля розничной торговой точки по продаже Мобильных телефонов и аксессуаров к ним. Все рабочие процессы, связанные с функционированием магазина. Взаимодействие и контроль: 1) Контроль менеджеров по продажам. Обучение техники продаж, аттестация на специализированные знания, касающиеся тематики салона. 2) Передача отчетности Бухгалтерам. Работа с ККМ. 3) Рекламные компании ( Авито, Буклеты, банеры, разработка рекламных акций ) 4) Закупки товаров ( несколько поставщиков ) и мониторинг рынка по новинкам и ценам на позиции. 5) Учет товара, автоматизация ( инвентаризации, работа в 1с 8.3 Управление торговлей ) 6) Решение вопросов по гарантийному обслуживанию и ремонту техники . 7) Решение спорных ситуаций и конфликтов с клиентами 8) Взаимодействие с контролирующими органами.

1) Закупки товаров 2) Менеджмент продаж ( операторы на телефоне, продавцы в магазине, в пунктах самовывоза) 3) Работа курьерскими службами, ТК и прочими организациями по доставке товаров клиентам. ( Аксиомус, собственные курьеры, Почта России и т.д.) 4) Работа в 1с ( Торговля и склад 7.7 версии ) 5) Самостоятельное выставление счетов и выдача сопроводительных документов. Работа с расчетными счетами, ККМ, Онлайн платежами и прочими платежными системами ) 6) Решение спорных ситуаций и конфликтов с клиентами 7) Оптовые продажи в регионы 8) Ведение наличной кассы всего предприятия, расчеты с поставщиками.

Работе в розничном магазине. Салон сотовой связи, премиум класса. Продажа, настройка, консультации.

Ремонт и настройка компьютеров

Должность - Управляющий в магазине . Г. Сочи ТЦ «Гулливер» Мебельный салон Торговая площадь 30 кв.метров .с декабря 2010 — по апрель 2011 год Рабочий штат до 5 человек Должностные обязанности: Работа с розничными клиентами. Взаимодействие с администрацией торгового центра Управление рабочим персоналом ( из службы доставки и специалистов по установке мебели) Контроль выполнения заказов на заводе производителе. Урегулирование спорных моментов с клиентами. Достижения: увеличение оборотов магазина со второго месяца работы в этой должности. Причина ухода : Переезд в Москву Должность: Помощник руководителя Г.Сочи Бухгалтерская фирмы ООО «Тонна» с мая 2008 – ноябрь 2010 рабочий штат до 10 человек Должностные обязаности: определение финансовой политики предприятия. Взаимодействие с фондами ( ФСС, ПФР, ФНС, Статистика, Страховые Медицинские организации и так далее) Работа с клиентской базой по части взаиморасчетов и документооборота. Достижения: Настройка взаимодейственных процессов с отчетными фондами и личностные контакты с отдельными представителями. Уточнение взаиморасчётов с клиентской базой и урегулирование планов платежей должников. Причина ухода: отсутствие перспектив роста, как в профессиональном плане, так и в финансовом. Должность: Директор Г. Сочи Сеть Магазинов компакт дисков «Компакт» 2002 — 2008 от 1 до 3 магазинов ( площадью 40, 120 и 25 кв. метров) Рабочий штат до 15 человек Должностные обязанности: Открытие с нуля магазинов. Формирование закупок с оптовыми поставщиками ( до 10 компаний из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова, Краснодара и Сочи) Поиск организаций занимающихся изготовление соответствующего специализированного оборудования и доведения и заключения договоров на выполнение и установку. Поиск торговых помещений и заключение договоров аренды Общение и разрешения возможных споров с арендодателями. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Хозяйственное обеспечение складских и торговых помещений в магазинах Проведение инвентаризаций. Сверка по взаиморасчетам с поставщиками. Взаимодействие с контролирующими органами ( различные подразделения Увд, Прокуратура, Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителя и так далее) Достижения: практическая монополизация на начальном этапе вхождения рынок. Создание собственной постоянной клиентской базы на момент открытия сильных конкурентов, развитие максимальной оперативности по получению новинок ( быстрее конкурентов) Причины ухода: развитие интернета с торрентами и сильное падение спроса на лицензионную продукцию. В результате чего рентабельность магазинов стала нулевая. Должность: руководитель отдела оптовых продаж Г.Москва Оптовая компания по продаже DVD Конец 2004 года – по середину 2005 года В подчинение до 5 человек Должностные обязанности: взаимодействие с клиентской базой, поиск новых рынков сбыта, расширение числа поставщиков, непосредственная продажа и сбыт продукции, проведение взаимозачетов с клиентами и поставщиками Достижения: увеличение клиентской базы, увеличение объема продаж. Должность: Директор Г. Сочи Игровой-интернет клуб «Unreal» 2001 – 2003 – 1 салон на 25 компьютеров Рабочий штат до 10 человек Должностные обязанности: Организация круглосуточного игрового клуба с нуля. Наем и контроль работы персонала. Определение ценовой политики клуба. Внедрение инноваций как по технической так и организационной части Расчет и выплата заработной платы наемным работникам Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Работа с контролирующими органами ( такими как Торгинспекция, УВД-различные подразделения, Налоговая Инспекция и так далее) Рабочий штат до 10 человек Достижения: создание максимальной заполняемости клуба – приближенной к 100% Причина закрытия: смена собственников помещений ( 2 переезда) и развитие более перспективного, в плане отдачи, направления ( компакт диски) Должность: Директор Г.Москва Царицынский радиорынок Осень 2001 – лето 2002 года 2 павильона по 20 кв.метров Рабочий штат до 5 человек Должностные обязанности: Открытие с нуля магазинов. проведение поиска и выбора поставщиков, осуществление закупок . заключение договоров аренды Общение и разрешения возможных споров с арендодателями. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Хозяйственное обеспечение складских и торговых помещений в магазинах Проведение инвентаризаций. Сверка по взаиморасчетам с поставщиками. Взаимодействие с контролирующими органами ( различные подразделения Увд, Прокуратура, ) Достижения: серьезный уровень продаж возросший с нуля, при том что павильоны находились в самом не проходном месте. Выигрышные позиции по сравнению с конкурентами. Причины закрытия: жесткое силовое давление конкурентов с помощью «гос» структур Должность: Директор Г.Сочи Магазин по продаже компьютеров «ZMEEROG» 1999 – 2003 – 1 магазин общей площадью 100 кв.метров Рабочий штат до 15 человек Должностные обязанности: Организация бизнеса с нуля. Организация рабочих мест рабочему персоналу. Работа с рекламными компаниями и акциями по продвижению услуг и товаров фирмы. Наем и контроль работы персонала. Формирование заявки на поставку товара в оптовые компьютерные компании – такие как OLDI, USN Проведение поиска и выбора поставщиков, осуществление закупок .Расчет и выплата заработной платы наемным работникам Урегулирование конфликтных ситуаций с розничными клиентами. Работа с контролирующими органами ( такими как Торгинспекция, УВД-различные подразделения, ФСБ, Налоговая Полиция, Налоговая Инспекция, Судебные процессы и так далее) Контроль качества выполнения работы наемного персонала ( техников, менеджеров) Отслеживание изменений в ценовом диапазоне у конкурирующих фирм. Общение и разрешения возможных споров с арендодателями. Рабочий штат до 15 человек Достижения: вхождение в 5 лучших компьютерных магазинов города, равнение конкурентов на прайс лист моей фирмы. Причина закрытия: приход крупных игроков на рынок, в следствие этого снижение маржи до 16% и соответствующая практически нулевая прибыль. Должность: Управляющий Г.Сочи Торговые точки по продаже женского белья и чулочно-носочных изделий 1998- 2005 – до 7 торговых точек Рабочий штат до 15 человек Должностные обязанности: Организация бизнеса с нуля. Наем и контроль работы персонала. Закуп товара и его доставка по торговым точкам. Расчет и выплата заработной платы наемным работникам Проведение инвентаризаций. Урегулирования проблемных ситуаций с клиентами Достижения: в центральном месте города создание практической монополии, увеличение объемов продаж. Причина ухода: развитие иных, более выгодных, торговых направлений. Должность – управляющий Г.Сочи торговые точки по продаже мужской и женской одежды 1996-1999 годы – 2 торговые точки Рабочий штат до 5 человек Должностные обязанности: Организация бизнеса с нуля. Наем и контроль работы персонала. Закуп товара и его доставка по торговым точкам. Расчет и выплата заработной платы наемным работникам Достижение: освоение торговой сферы деятельности с нуля. Приобретение опыта в налаживание контактов с поставщиками. Причина закрытия: перепрофилирование