Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 46 лет, родилась 25 июня 1979
Москва, м. Некрасовка, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 15 лет 5 месяцев
Март 2019 — по настоящее время
7 лет 3 месяца
Москва, best4service.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Тайный покупатель
Посещение точек продаж
Оценка работы менеджеров, продавцов, сметчиков
Отчетная работа
Май 2011 — Июль 2014
3 года 3 месяца
Компания ЭлфаРус
Москва, elfarus.ru
Розничная торговля... Показать еще
Региональный менеджер
- составление годового плана продаж
- рассылка брендбука и стандартов дистрибуции, комментариев и поправок к ним
- обучение персонала дистрибьюторов продукту и программе 3D планирования
- формирование экспозиций согласно стандартам
- получение фотоотчетов и отчетов по продвижению, участию в акциях от региональных дистрибьюторов – формирование итогового отчета и отправка его в концерн Elfa
- составление годового плана продаж с учетом особенностей работы региональных дистрибьюторов и дилеров.
- участие в московских и региональных специализированных выставках
- контроль оплат, отгрузок, подписание актов сверки взаиморасчетов
- согласование макетов баннеров, рекламных листовок и проч. рекламных носителей при планировании рекламной кампании дистрибьюторами.
Июль 2009 — Март 2011
1 год 9 месяцев
Компания "МДМ-Комплект"
Москва, mdm-complect.ru
Розничная торговля... Показать еще
Старший менеджер отдела продаж
- планирование работы отдела
- постановка задач, контроль исполнения сотрудниками служебных обязанностей
- адаптация новых сотрудников
- ответственность за выполнение продаж отделом
- обеспечение актуальной отчетности и анализ продаж
- выполнение плана продаж
- увеличение объемов продаж
- разрешение сложных ситуаций с клиентами и партнерами
- контроль дебиторской задолженности
- развитие долгосрочных деловых отношений с ключевыми клиентами
- работа на выставках
Сентябрь 2007 — Март 2009
1 год 7 месяцев
Компания "Эдем"
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по оптовым продажам мебели.
- Оптовая и розничная торговля мебелью для дома и офиса производства Китай
- внедрение продукции компании и заключение договоров со многими точками и сетями розничной и оптовой торговли мебели в Москве и Центральной России
- формирование экспозиции розничных точек компании в крупных ТЦ Москвы
- обучение персонала
- составление прогноза, стратегии и планов продаж
- Развитие и повышение эффективности работы действующего направления
- отслеживание платежей и графиков поставки товара
Январь 2007 — Июль 2007
7 месяцев
Компания "Вестра"
Розничная торговля... Показать еще
Старший менеджер по продажам
- Активный поиск и продажа офисной и мягкой мебели.
- руководство и организация работы отдела продаж
- поиск и расширение клиентской базы
- поиск поставщиков и организация закупок
- ведение логистических операций
Январь 2006 — Январь 2007
1 год 1 месяц
Компания "Кабинет"
Розничная торговля... Показать еще
Администратор выставочного зала/Ведущий специалист отд.продаж
- Формирование эуспозиции выставочного зала
- планирование продаж, работа с клиентской базой
- документооборот
- ведение отчетности
- поддержание и обновление ассортиментного ряда
- обучение персонала и проведение тренингов.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Организация закупок и управление продажами.
- Проведение маркетинговых исследований, анализ собранной информации.
- Поддержание и обновление ассортиментного ряда, контроль эффективности брэндов, ликвидация убыточных и мероприятия по повышению ликвидности, продвижение новых брэндов.
- Ведение активной и гибкой ценовой политики.
- Совершенствование методики продаж, разработка и внедрение новых форм продаж, обучение персонала и проведение тренингов, повышение качества и скорости обслуживания клиентов.
- Ведение клиентской базы и поиск новых клиентов.
- Создание чертёжных дизайн-проектов
- Увеличение объёмов продаж, повышение рентабельности.
- Контроль всех показателей деятельности отдела продаж.
- Управление персоналом. Разработка систем мотивации сотрудников.
Технические на выки:
Пользователь ПК (MS Windows, Office; 1С; Фолио) и офисного оборудования.
Высшее образование
2014
Высшее образование
Факультет психологии, Психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
