- выстраивание взаимодействия и прозрачной коммуникаций с бизнес-заказчиками и смежными подразделениями в рамках достижения целей проекта - управление ожиданиями заинтересованных лиц - организация процессов разработки архитектуры решения, тестирования, внедрения - кураторство важных/сложных проектов, готовность при необходимости погружения в них и самому вести один или несколько проектов по жизненному циклу - построение эффективного сквозного end-to-end процесса и управление зависимостями, межпреоктными, кросс-продуктовыми потоками создания ценности: от идеи, до конечного пользователя и поддержки -управление несколькими ИТ-командами в рамках структуры Банка, управление бэк-логами команд мастер-плана клиентского пути - обеспечение выполнения целей мастер-плана и проектов, выстраивания процессов планирования, контроль сроков исполнения, приоритизация проектов и задач, контроль delivery в командах - сбор статистики по процессным метрикам, анализ, выработка оптимальных решений с учетом контекста и непрерывное улучшение процессов и практик ведения проектов - разработка и ведение сопроводительной документации (дорожные карты, оперативные отчеты) и отчетности по задачам для стейкхолдоров. - применение каскадных и гибких подходов в управлении проектов (Agile SCRUM, KanBan и их производных) - знание полного цикла SDLC, инженерных практик (CI/CD и тд) - отстаивание интересов команды, архитектурного решения, сроков перед сложными заказчиками, предупреждение и нивелирование конфликтов

- Запуск и развитие проектов разработки решений для внешних заказчиков - Контроль сроков/качества реализации проектов и координацию работ участников проектных групп всего аккаунта - Управление рисками как в внутри команды, так и при взаимодействии с внешними командами - Проработка критериев эффективного процесса создания проекта/продукта вместе с его участниками: количество, качество, скорость, прогнозируемость, коммуникации - Подготовка предложений по улучшению существующих процессов на основании анализа лучших практик и внедрение эффективных изменений в существующие проекты, при необходимости адаптируя их под специфику проекта/продукта/аккаунта - Enterprise разработки, кастомная разработка - Опыт работы по моделям Fix Price и T&M - Опыт управления Agile, SCRUM проектами - Сопровождение команд в части организации процессов разработки (получение доступов, выделение инфраструктуры, согласование ресурсов и т.д.) - Опыт координации кросс-фунциональных продуктовых команд от 25 человек - Контроль расходов, доходов, движения денежных средств по проекту, при необходимости выполнение оптимизации - Технический бэкграунд в таких направлениях как: software development / Clouds / контейнеризация - Фасилитация встреч, проведение статус встреч с заказчиками и стейкхолдерами

- Управление задачами по развитию процессов в ИТ направленными на реализацию ИТ-стратегии - Предложение бизнесу по дальнейшему развитию ИТ систем, сбор, анализ и уточнение запросов по автоматизации бизнес процессов. - Формирование единой точки входа для запросов развития и эскалации инцидентов для бизнес-подразделения. - Анализ заявок в ИТ, определение ответственных от ИТ, организация оценок заявок, определение сроков по задачам совместно с team leads и заказчиками для разрешения конфликтов по ресурсам. - Информирование бизнеса о сроках, статуса и проблемах по задачам. - Контроль и согласование ТЗ перед передачей в реализацию. - Выстраивание доверительных отношений с внутренними и внешними стейкхолдерами. - Управление отношениями с ключевыми клиентами со стороны бизнеса для обеспечения эффективного сбора бизнес-требований и их согласования с целями проекта. Ответственность за проведение встреч руководящего комитета / ключевых заказчиков, предоставление отчета по статусу проекта, выявленным проблемам и рискам - Определение рамок проекта и управление стоимостью проекта, - Управление ресурсами проекта - Управление командой Руководителей проектов: участие в найме, обучение, повышение уровня зрелости и подготовка к внутренней аттестации. - Опыт проведения структурных и процессных изменений в IT продуктовых компаниях - Обеспечение необходимой рентабельности портфеля проектов с ранжированием ресурсов, выстраиванием контрольных точек и обеспечением сроков работ Работа с проектами в сфере: - FinTech - FoodTech - Retail

- Работа с проектами: МВД, ГИБДД, МИД, ФССП, ФМС, Роснефть, Следственный комитет; - Организация сбора и проведения анализа первичных требований Заказчика, определение масштаба проекта; - Планирование и инициация проекта; - Планирование работ и общий контроль исполнения задач по проекту; - Бюджетирование проекта; - Управление требованиями, изменениями, рисками, поиск путей минимизации рисков; - Управление проектной командой; - Контроль и управление изменениями требований Заказчика; - Управление коммуникациями в проекте; - Управление созданием и ведением проектной документации; - Проведение оценки результатов проекта, формирование отчетности по ходу планирования и реализации проекта; - Осуществление процесса завершения проекта. - Работа над крупнейшими коммерческими проектами, крупными брендами, проектами социальной направленности; - Навыки создания различных схем и прототипов интерфейсов. - Ответственность, внимательность в процессе создания содержимого и оформления документов. - Аналитические навыки, умение предлагать и защищать свои идеи. - Участие в подготовке коммерческих предложений, заявок на участие в конкурсах по госконтрактам. - Обучение сотрудников (middle PM, junior PM)

- Работа с проектами: Уральские Авиалинии, Банк Нейва, Уральский банк реконструкции и развития - Разработка технического задания на разработку, сбор и анализ, согласование требований. - Создание концепта интерфейса (прототипирование), а также его доработка после согласования с заказчиком. (Photoshop, Illustrator). - Постановка задач разработчикам по техническому заданию, контроль исполнения, тестирование. - Написание постановок на разработку новой функциональности. - Правка исходников дизайнеров под требования заказчика. - Консультации заказчиков по работе системы, продукта, ПО. - Аналитика неисправности продукта по заявке заказчика и подготовка задач на устранение. - Техническая поддержка существующих проектов

- Общее руководство ИТ компанией по разработке и сопровождению ПО (в подчинении 10 человек), формирование команды IT, руководство группой программистов, постановка и контроль исполнения задач. - Проектирование, разработка, принятие и контроль реализации решений по развертыванию, обслуживанию и модернизации сети и проектов компании. - Работа с проектами и документацией. - Использование методологий разработки ПО (Agile, Scrum, Kanban). - Поддержка существующего проекта «Автоматизированная система расчетов ЖКХ» (ТЗ на изменение функционала, прототипирование, управление группой программистов, контроль выполнения задач на основе гибких методологий разработки ПО). - Руководство разработки проекта «Электронный журнал заявок» (Service Desk) для интернет провайдера (составление ТЗ, выбор языков программирования, набор команды программистов).

- Управление отделом (в подчинении 2 человека, постановка задач, контроль выполнения, премирование). - Планирование политики безопасности доступа к ресурсам. - Проектирование СКС, ОПС, ЛВС, ВОЛС - уровня предприятия, района, города. Работа с проектами и документацией. - Администрирование OC: Linux (RHEl, CentOS, Debian), Cisco IOS, Windows 2k3. Установка, настройка сетевых сервисов, сопровождение (ПО): FTP-сервера, служба DNS (bind), DHCPd, proxy сервер (Squid), СУБД (MySQL), WEB (Apache, Nginx), Samba, MTA (postfix), IMAP/POP3 (dovecot), ClamAV, Spamassassin, VPN (OpenVPN, PPTPd), OpenSSH, Mikrotik). - Настройка и сопровождение активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, ТД — Cisco, D-link, Ubiquiti). - Работа с поставщиками, заказчиками – деловые переговоры, произведение закупок, контроль за поставкой товара. - Мини АТС Panasonic – наладка, сопровождение.

- Проектирование СКС, ОПС, ЛВС, ВОЛС - уровня предприятия, района, города. - Работа с проектами и документацией. - Администрирование OC: Linux (RHEl, CentOS, Debian), Cisco IOS, Windows 2k3. - Установка, настройка сетевых сервисов, сопровождение (ПО): FTP-сервера, служба DNS (bind), DHCPd, proxy сервер (Squid), СУБД (MySQL), WEB (Apache, Nginx), Samba, MTA (postfix), IMAP/POP3 (dovecot), ClamAV, Spamassassin, VPN (OpenVPN, PPTPd), OpenSSH, Mikrotik). - Настройка и сопровождение активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, ТД — Cisco, D-link, Ubiquiti). - Работа с поставщиками, заказчиками – деловые переговоры, произведение закупок, контроль за поставкой товара. - Мини АТС Panasonic – наладка, сопровождение.

- Монтаж оборудования связи. - Устранение неисправностей на объектах связи. - Подготовка технических решений для монтажных работ по модернизации и замене оборудования.

- Поддержка пользователей - Обслуживание сервера (Debian, CentOS, Windows Server). - Обслуживание парка ноутбуков и ПК. - Проектирование и прокладка ЛВС. - Администрирование и монтаж видеонаблюдения (монтаж ip камер, прокладка кабеля utp). - Написание мануалов и проведение обучения пользователей. - Работа с поставщиками услуг (билайн, мегафон и д.р.). - Заказ расходных материалов и оборудования. - Настройка и обслуживание системы видеонаблюдения. - Ведение учёта оборудования компаний. - Проведение инвентаризации. - Бэкапирование криптованных дисков. - Администрирование 1с. - Администрирование сервисов контроля сотрудников.