1. Анализ текущих процессов - Изучение существующих процедур оформления ипотек и выявление узких мест. - Проведение интервью с сотрудниками разных уровней организации для понимания потребностей бизнеса. - Сбор и обработка данных о работе ипотечного подразделения. 2. Оптимизация процессов - Разработка предложений по улучшению существующих процессов и внедрение новых технологий. - Участие в проектировании автоматизированных решений для ускорения обработки заявок. - Координация работ с ИТ-подразделением. 3. Управление рисками - Оценка рисков, связанных с качеством выданных кредитов, и разработка мер по минимизации потерь.

На роли Product owner мною на постоянной основе решаются такие задачи как: - формирование стратегии развития продукта и определение ключевых направлений развития; - составление и контроль дорожной карты продукта; - управление кросс-функциональной командой разработки (состоящей из аналитиков, тестировщиков и разработчиков; - выстраивание коммуникаций со стейкхолдерами; - проведение анализ пользовательского поведения и метрик продукта для поиска точек роста и оптимизации; - описание и приоритизация задач в бэклоге; - проведение исследований рынка и конкурентного анализа; - постоянный мониторинг работы внедрённых функций и оперативное устранение выявленных проблем; - презентация результатов работы, новых возможностей и достижений команды руководству; - понимание пользователей, их потребностей и болей, проведение исследований; - прототипирование и тестирование интерфейсов; - проверка гипотез; - разработка идеи продукта, выстраивание путей развития конкурентоспособного продукта, в том числе на внешний рынок. Результатом мой работы: В сервисе успешно функционируют шесть модулей обработки данных (отчетов), использующих свыше 15 различных алгоритмов для обнаружения мошеннических схем и нарушений. Проведены следующие улучшения: - Оптимизированная архитектура, позволяющая быстрее получать данные и повысить надёжность формирования событий, - Интеграция как с внутренними банковскими системами, так и с внешними сервисами, что обеспечило повышение скорости обмена информацией и улучшение общей работоспособности сервиса.

В мои обязанности входило: - Создавать и регулировать план развития продуктом. - Разрабатывать требования к продукту. - Проводить продуктовые исследования. - Участвовать в формировании команды. - Приоритизировать Backlog. - Контролировать ход разработки и осуществлять ее приемку. Ключевым результатами моей работы стало, ввод в промышленную эксплуатацию продукта "Детекция". Основные задачи, которые решает сервиса "Детекция": 1. Выявление транзакционного фрода. 2. Обнаружение признаков коррупции. 3. Автоматизация процессов мониторинга. 4. Повышение надежности событий 5. Поддержка принятия решений.

Основные направления моей деятельности включали: · Выявление и предупреждение случаев внутреннего мошенничества сотрудниками банка, · Оказание информационной поддержки специалистам управления, · Участие в проведении служебных расследований, · Разработка и внедрение гипотез для создания математических моделей выявления мошеннических действий, · Организация и координация работы аналитической группы сотрудников.

Предотвращение мошеннических случаев с финансовыми документами. Защита личной информации клиентов и банка. Проведение служебных расследований по факту злоупотребления сотрудником. Охрана имущества и сведений банка. Обучений сотрудников по предотвращению ЧС

Обязанности: - Работа с неконтактными клиентами. - Взыскание просроченной задолженности на досудебном этапе. - Сбор дополнительной информации о проблемном клиенте. Поиск альтернативных телефонных номеров (родственники, друзья). - Проведение расследования. Сбор информации от третьих лиц. Выяснение реальных причин неуплаты. - Выезды на место работы, место жительства клиента. - Мотивация клиента на поиск альтернативных решений по погашению задолженности. Дополнительная информация: Работа с банковской автоматизированной системой БИК ИБСО; BIS и KUS, Консультант, Гарант. Работа с платформой СПАРК. Ориентирован на результативную работу. Аналитический склад ума. Внимательный. Уравновешенный характер. Честный, трудолюбивый.

Обязанности: - Обеспечение постоянного контроля за соблюдением сотрудниками установленных процедур, функций и полномочий по принятию решений (Все сотрудники по Мордовии от специалистов до ТОП менеджеров); - Проведение служебных расследований в отношении сотрудников организации, выявление и предотвращение мошеннических и коррупционных действий, а также утечки сведений конфиденциального характера; - Выявление лиц из числа сотрудников, чья деятельность может привести к нанесению банку существенного материального или иного ущерба; - Осуществление плановых, внеплановых проверок внутренних структурных подразделений на предмет исполнения требований внутренних нормативных документов, требований по техническим средствам защиты; - Осуществление комплекса мер, направленных на пресечение попыток трудоустройства в банк лиц, имеющих преступные намерения и предоставляющих угрозу безопасности Банка; - Контроль за деятельностью подразделений безопасности доп. офисов - Взаимодействие с правоохранительными органами. Работа с оперативными и следственными отделами. - Работа с дебиторской задолженностью. - Осуществление проверочных мероприятий по организации безопасности инкассации денежных средств Достижения: За время работы были выявлены и пресечены все попытки трудоустройства в банк лиц имеющих преступные намерения. Дополнительная информация: Работа с банковской автоматизированной системой БИК ИБСО; BIS и KUS, Консультант, Гарант. Работа с платформой СПАРК. Ориентирован на результативную работу. Аналитический склад ума. Внимательный. Уравновешенный характер. Честный, трудолюбивый.

Обязанности: - Привлечение клиентов по программе социальная ипотека по стандартам АИЖК для молодых ученых, учителей и военных физ лиц; - Привлечение юр. Лиц на обслуживание в банк РКО, депозиты, кредитование коммерческого автотранспорта; - Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности юридических и физических лиц на основании предоставленной отчетности и других источников информации; - Составление Заключения о возможности предоставления кредитов (банковских гарантий) для рассмотрения на кредитном комитете; - оформление кредитной документации; Дополнительная информация: Работа с банковской автоматизированной системой БИК ИБСО; BIS и KUS, Консультант, Гарант. Работа с платформой СПАРК. Ориентирован на результативную работу. Аналитический склад ума. Внимательный. Уравновешенный характер. Честный, трудолюбивый.

Обязанности: - Проверка правильности оформления сделки по кредиту - Первичный осмотр предлагаемого в залог имущества; - Предварительный анализ документов по залоговому обеспечению (правомочность Залогодателя); - Подготовка Заключения на Кредитный комитет о рыночной и стоимости предмета залога, его ликвидности, возможности и условиях принятия в залог; - Работа с проблемными клиентами; - Взыскание просроченного долга; - Совместная работа с правоохранительными органами и судебными приставами. Дополнительная информация: Работа с банковской автоматизированной системой БИК ИБСО; BIS и KUS, Консультант, Гарант. Работа с платформой СПАРК. Ориентирован на результативную работу. Аналитический склад ума. Внимательный. Уравновешенный характер. Честный, трудолюбивый.