Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 34 года, родилась 15 апреля 1992

Москва, готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 9 месяцев

Апрель 2022по настоящее время
4 года 2 месяца
Менеджер отдела региональных продаж
Организация с нуля проекта по экспорту длинного проката и метизной продукции (собственное производство + трейдинг) на рынок Бразилии: - поиск клиентов (B2B) - коммуникация с клиентами и смежными структурами (сухой порт, склад) для реализации полного цикла сделки. - сертификация продукта (напр. арматура) в соответствии с внутренним стандартом рынка целевой страны. - организация деловых поездок с целью проведения переговоров с ключевыми и потенциальными клиентами и партнерами; - участие на международных выставках; - перевод каталогов, презентаций, технических спецификаций для производства.
Июль 2021Февраль 2022
8 месяцев

www.prada.com/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Компетентное консультирование клиентов по всему ассортименту коллекции, установление и поддержание лояльных отношений с клиентами бренда. Своевременное отслеживание поставок, контроль резервов, поддержание порядка в зале, работа с кассой. Работала в составе команд трёх основных площадок бренда: ГУМ (июль 2021 - сентябрь 2021), ТД ЦУМ (октябрь 2021), Столешников (ноябрь 2021 - январь 2021). Перемещение было обусловлено желанием найти для себя наиболее подходящую аудиторию (клиентов) и модель работы с ними, а также потребностями компании. С ноября по декабрь 2021 года параллельно помогала онлайн-проекту Prada, который впервые стартовал в России.
Ноябрь 2019Апрель 2021
1 год 6 месяцев
Представительство АО Босналек
Персональный ассистент Главы представительства
50% личные поручение - 50% бизнес. Бизнес: Перевод документации и корреспонденции (фармацевтической и юридической направленности), ведение делового календаря, travel-поддержка, содействие в организации встреч в офисе, поиск и анализ необходимой информации в интернете, коммуникация с иностранными агенствами, необходимыми в ходе работы. Личные: Бронирование столов/отелей/билетов, контроль оплаты счетов, сбор необходимых документов для семьи, своевременная их доставка и хранение. Покупка подарков, личных вещей, их Доставка и хранение. Аналогичная поддержка руководителя зарубежом.
Январь 2017Март 2019
2 года 3 месяца

Москва, www.tsum.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с VIP-клиентами
Организация примерки для VIP-гостей (первые лица компаний, государственные деятели, медийные личности), полное сопровождение и поддержка клиентов по всем вопросам, касающимся обслуживания в ЦУМе (карты лояльности, акции, внутренние мероприятия, условия участия), оформление заказов на онлайн площадке и ведение клиентской онлайн-истории, выездной шоппинг, подборка от единичных позиций до полноценного гардероба. Выполнение личного сезонного KPI - 100% Выполнение личного ежемесячного KPI ~ 85% Неотъемлемая часть работы - принятие участия в организации внутренних, а также региональных мероприятий компании. Также в обязанности входит административный функционал: ведение отчётности продаж, графика встреч с клиентами, подготовка материала для тренингов, административная поддержка руководителя отдела.
Март 2016Декабрь 2016
10 месяцев

Москва, www.tsum.ru

Розничная торговля... Показать еще

Ассистент менеджера по работе с VIP клиентами
В основные обязанности входит работа в паре с VIP-Шоппером (стилистом) vip зоны. Подборка образов для клиентов, смена размеров, поддержание рабочей зоны в чистоте и порядке, ведение учета единиц, используемых в работе, постановка их на резерв, соблюдение правил при процедуре оплаты товара, работа с CRM, работа с оргтехникой, а также многое другое. Работа ассистента в зоне Vip заключается во взаимодействии (в той или иной степени) со всеми его сотрудниками, в оказании им посильной помощи. Помимо этого, параллельно велась работа с личными клиентами, в случае отсутствия поручений от шоппера и наличии свободного времени.
Декабрь 2015Февраль 2016
3 месяца
Porto Union

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с поставщиками
Коммуникация с головным филиалом (Португалия ), редактирование и перевод этикеток, аннотаций для товара, заказ документации, необходимой для реализации товара на территории РФ, выполнение поручений генерального директора, коммуникация с клиентами компании.
Июль 2015Декабрь 2015
6 месяцев

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с поставщиками
Коммуникация с иностранными партнерами и поставщиками (преимущественно из Бразилии), оформление заказов, поиск и привлечение новых партнеров, выполнение личных поручений руководителя.
Ноябрь 2013Февраль 2014
4 месяца

Москва, www.groupm.com

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Секретарь
Прием и распределение звонков, корреспонденции, встреча гостей, организация деловых встреч, выполнение отчетов о работе.
Июнь 2013Сентябрь 2013
4 месяца

Москва, araratparkhotel.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Телефонный оператор
Прием и распределение звонков, обработка гостевых заявок, регистрация паспортов, подготовка отчетов.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Португальский язык
Уровень не указан
B2B Продажи
Активные продажи
Деловая коммуникация
Развитие продаж
Ведение переговоров
Холодные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Управление работой с ключевыми клиентами
Английский язык
Продажи через дистрибьюторов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Всем привет! Добро пожаловать в мой профиль! Меня зовут Кристина, я переводчик-лингвист по образованию и классный коммерс по призванию) Люблю амбиционзные международные проекты, на данный момент работаю с экспортом металлопроката на рынок Бразилии. В Бразилию летала неоднократо, свободно говорю на португальском. Могу легко найти хорошего таможенного брокера в другой части Света и организовать сертификацию продукта. Интересуюсь психологией и эзотерикой (конфликтология, особенности построения коммуникации для ведения переговоров, натальная астрология, etc). Также питаю страсть к коммерческим проектам, связанным со сферой fashion&beauty, считаю ТД ЦУМ своей профессиональной alma mater. Мой личный источник мотивации и вдохновения - возможность постоянно учиться новому и применять полученные знания в работе!

Высшее образование

2025
Высшее образование
Институт профессиональной переподготовки специалистов, Медиация и психология личности в разрешении конфликтов: правовой и психологический аспект
2015
Высшее образование
Переводческий факультет, Перевод и переводоведение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Португальский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2019
Fashion Stylist; курс стилиста Игоря Андреева
Online.inside, Fashion Stylist

Тесты, экзамены

2018
BKC-IH Moscow IELTS Centre
BKC-IH Moscow IELTS Centre, IELTS

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения