Руководство залом и кадрами. Работа с товаром и финансами. Отчетность и планы. - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Проведение ротации товара - Списание товара, не пригодного к продаже

Работа с пассажирами «VIP» обеспечение безопасности на борту ВС, Прием оборудования, бытового имущества, питания, Организация обслуживания и питания на борту, Контроль соблюдения стандартов обслуживания, выполнения поручений руководства, Обслуживание VIP клиентов на борту воздушного судна, Работа с кейтеринговыми компаниями, Работа с компаниями наземного обслуживания, Подготовка салона к вылету, Ведение отчетной документации. Присвоен 3-й класс бортпроводника гражданской авиации.

Работа в первом классе. Oбеспечение безопасности пассажиров в полете, Предоставление высокого уровня сервиса, Подготовка салона самолета к полету, Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна, Оказание медицинской помощи пассажирам, Заполнение полётных документов.

Обслуживание пассажиров "Бизнес" класса на рейсах авиакомпании; Предоставление комплекса сервисных услуг на борту; Обеспечение безопасности на борту воздушного судна; Контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту воздушного судна и выполнением правил, связанных с обеспечением безопасности; Создание комфортных условий на время перелёта; Подготовка воздушного судна для выполнения рейса; Прием питания и бортового оборудования; Ведение полётной документации.