В мои обязанности так же входит организация и координация грузоперевозок,составления маршрута,поиск заказчиков на груз или автомобиль,ведение переговоров,подготовка первичной документации,заключение и подписание заявки и договора на предоставление автотранспортных услуг,координация работы водителей,ведение документооборота,формирование и размещение заказа,составление отчетности,акты,счета,отслеживание оплаты за автотранспортные услуги и выявление дебиторской задолженности,разрешение спорных и конфликтных ситуаций,ведение реестра перевозок, составление плана работы,внесение изменений в работу для улучшения эффективности работы,работа с входящей информацией,и с корреспонденцией,своевременная сдача документации в соответствующие органы и оплата налогов.

В мои обязанности входили:Организация и координация грузоперевозок,Составление маршрутов транспортировки грузов,Управление складскими запасами и заказами; Ведение документооборота (как правило, в 1С,Бизнес Пак 7), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов.Координация работы водителей,а так же формирование товарных отчетов, проведение анализа дебиторской задолженности для бухгалтерии.

Во время работы на должности менеджера офиса продаж в мои обязанности входили: составление графика рабочего времени работников офиса и соблюдение исполнения его сотрудниками, получение заданий от вышестоящего руководства, планирование их выполнения и распределение задач между специалистами, осуществление контроля исполнения поставленных задач их перераспределение в случае необходимости, контроль за своевременную передачу принятого в ремонт или отбракованного товара, корректность заполнения договоров и регистрационных форм абонентов, проверка правильности заполнения журналов снятия и постановки офиса на охрану, журналов проверки КТС и ЖКО, соблюдение соответствия оформления салона карте рекламных носителей и выкладки товаров на витринах согласно микропланограммам, ведение административно-хозяйственной деятельности, обеспечение своевременности исполнения заявок по устранению недостатков мешающих выполнению работы. В период работы выполняла функции наставника, помогала новым сотрудникам в освоении новых знаний, наблюдала за исполнением ими их рабочих обязанностей, проводила совещания, мотивировала специалистов к достижению максимальных результатов и перевыполнению поставленных перед ними планов. В ходе работы на данной должности повысила выполняемый уровень KRI офиса продаж до 115% ежемесячно, что привело к повышению мотивации сотрудников и увеличению их личного заработка в 2 раза. За время моей работы офис неоднократно занимал призовые места в мотивационных соревнованиях, устраиваемых компанией.

Выполняла обязанности продавца товаров и услуг компании "МТС", в число которых входили: консультирование клиентов по вопросам приобретения GSM телефонов, портативной техники и аксессуаров; выявление потребностей клиентов в продуктах, целей приобретения; предложение альтернативных вариантов удовлетворяющих целям, оформление покупки. Также в мои обязанности входила работа с претензиями клиентов по качеству оказываемых услуг связи и проданных товаров, в результате которой клиенты сохраняли лояльность к компании и нередко становились постоянными покупателями офиса продаж. В мои функциональные обязанности входили: работа с ККМ, оформление и подписание кредитных договоров и договоров на предоставление услуг связи, открытие и закрытие рабочей смены, постановка и снятие с охраны точки продаж, работа в 1С, проведение инкассаций, прием и отправка в соответствующие службы заявлений от клиентов. За время работы проявила себя как грамотный сотрудник, способный не только быстро усвоить новую информацию.Неоднократно проходила ежемесячные аттестационные тесты с хорошими результатами и выполняла план выше 100%, за что получила предложение от управляющего менеджера сектора перейти на должность менеджера офиса продаж.