Диспетчер единой региональной дорожно-транспортной диспетчерской службы. Сбор данных о ДТП, произошедших в Тамбовской области за сутки. Сбор и прием жалоб от граждан, касающихся транспортного обслуживания и содержания дорог. Принятие мер, обеспечивающих нормализацию обстановки. Подготовка оперативной сводки, отчета. Сбор от дорожно-транспортных организаций и единых дежурный-диспетчерских служб информации о состоянии дорог, проходящих по территории Тамбовской области, и работающей технике (федеральные, областные, муниципальные).

Проведение аттестации рабочих мест, разработка и утверждение инструкций по охране труда, ознакомление сотрудников с требованиями охраны труда, проведение предварительных и периодических медицинских осмотров, выдача средств СИЗ.

Консультации посетителей по правилам работы зала, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению акций. Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций. Ведение отчетной документации. Работа с кассовым аппаратом.