Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 59 лет, родилась 25 ноября 1966
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор call-центра на дому,диспетчер
55 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 22 года 11 месяцев
Апрель 2011 — по настоящее время
15 лет 2 месяца
ГБУ "Служба 112 " г Москвы
Москва
Оператор колл-центра
Прием и отработка входящих сообщений от граждан,оказавшихся в трудной ситуации,вызов аварийных и оперативных служб, быстрый поиск и предоставление справочной информации по запросу, оперативная помощь обратившимся в разрешении различных ситуаций. Взаимодействие с различными оперативными службами Москвы и Московской обл.
Май 2003 — Январь 2011
7 лет 9 месяцев
ЗАО " Московская Служба спасения"
оператор
Работа на телефоне и компьютере, прием и отработка сообщений, вызов аварийных и оперативных служб, быстрый поиск и предоставление справочной информации по запросу, оперативная помощь обратившимся в разрешении различных ситуаций. Взаимодействие с различными оперативными службами Москвы и Московской обл.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Грамотная речь, владею компьютером на уровне уверенного пользователя, скорость печати 120 уд/мин, стрессоустойчивость, навыки телефонного общения, дисциплинированность, легкая обучаемость, способность к быстрому принятию решений и работы с большими объемами информации, стаж работы оператором call-центра более 10 лет. Есть своя гарнитура. ИЩУ УДАЛЕННУЮ РАБОТУ НА ДОМАШНЕМ КОМПЬЮТЕРЕ cо сменным графиком ТОЛЬКО ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ звонков, не обзвон. Опыт и возможность работы на удаленном доступе (на дому) имеются .
Портфолио
Среднее специальное образование
1986
Среднее специальное образование
Московский Политехникум им В.И.Ленина, г. Москва
технолог, технолог по переработке пластмасс
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
1995
Курс пользователя персонального компьютера
Центральный межведомственный институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов строительства, г. Москва, диплом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
