Ключевые направления и достижения: Организационная поддержка и управление операционной деятельностью · Оптимизация графика собственника, позволяющая высвободить до 20% времени на стратегические задачи за счет четкой приоритизации встреч и поручений. · Travel-поддержка: организация командировок, включая бронирование билетов, отелей и трансферов. · Решение срочных и нестандартных задач. · Выполнение личных поручений: запись на приемы (врач, массаж), закупка личных вещей, бронирование столов в ресторанах, использование личного автомобиля для служебных нужд. Управление персоналом и организационное развитие · Подбор персонала: полный цикл – от публикации вакансий и проведения первичных собеседований до вывода кандидатов на очное интервью. · Формирование и координация деятельности отделов (маркетинг, продажи, водители, закупщики, работники склада). · Для отдела маркетинга: координация создания бренд-контента, включая закупку реквизитов, организацию съемочного процесса и поиск подрядчиков. Самостоятельно выстроила процесс работы с новым направлением/подрядчиками для отдела продаж, взяв на себя 100% этапа организации: от поиска и переговоров до юридического оформления и внедрения в текущие бизнес-процессы. · Поиск, оценка и взаимодействие с подрядчиками и контрагентами. · Контроль дебиторской задолженности и первичной документации, сокращение сроков сверки с контрагентами за счет активного взаимодействия с бухгалтерией. · Анализ рынка для поиска оптимальных решений под задачи компании. · Установление деловых связей: организация встреч руководителя с ключевыми партнерами и высокопоставленными лицами. · Участие в выставках и конференциях: подготовка плана работ, поиск новых клиентов и партнеров. Административная и отчетная деятельность · Подготовка и предоставление регулярной отчетности руководству. · Поиск и аренда гостиниц и недвижимости для бизнес-нужд. Дополнительная компетенция · Опыт работы персональным байером (шенгенская виза действует). Выполнение закупок в Европе (Италия) по запросу.

Задачи в процессе работы: -распределение заданий между исполнителями; -контроль достижения целей направления; -повышение качества услуг, которые предоставляет пешее направление; -помощь новым исполнителям с адаптацией; -управление проектными чатами.

- Проводила обучение новых сотрудников продукту и адаптацию на линии; - Разрабатывала программы обучения и поддерживала их актуальность;

Проводила консультирование клиентов по настройке сервиса Яндекс.Бизнес, что способствовало снижению оттока и уменьшению негативных обращений;

Консультирование покупателей; Работа с кассой и 1С; Поддержание визуального мерчандайзинга и выполнение KPI.

Мои задачи в процессе работы: - Работа в торговом зале и в примерочной; - Консультирование покупателей по ассортименту магазина; - Поддержание порядка; - Оформление витрин и представление коллекций в зале, поддержка мерчендайзинга магазина; - Участие в приеме и разборе поставки.