создание контент-плана, ведение 3х проектов в социальных сетях, продвижение их в соц.сетях. привлечение ЦА. взаимодействие с пабликами схожими тематиками. Отчетность о проделанной работе.

Администрирование работы колл-центра. Прием входящих обращений, выявление потребности клиента. Распределение звонков по отделам. Консультирование клиентов по графику работ отделов и определенных сотрудников(если клиент записан к нему, или уже проходит обслуживание у данного сотрудника). Первичная консультация по работе дилерского центра. Обзвон клиентов с целью выявления удовлетворенности клиентов работой дилерского центра и сервисного обслуживания. Составление отчетности о проделанной работе.

Прием входящих звонков, первичная консультация по товару системе скидок и срокам доставки по Москве и странам СНГ, оформление заказов,обработка сопровождающей документации. Работа с недовольными клеентами, их консультирование и перевод на менеджера Клиентской поддержки.

Курьер. Обновление поступающих в рекламу гаджетов. установка ПО, загрузка обновлений и карт, обработка документации. Доставка гаджетов и документации в офисы партнеров компании. Предоставлении при выдаче гаджета партнеру и фиксирование информации при получении гаджета от партнера.

Принятие обработка заказав, по телефону и интернету, передача информации логисту, заполнение отчетности и информации о грузоперевозках на сайте. мониторинг и отслеживание грузоперевозок. Консультирование по срока и стоимости заказа,исходя из индивидуальных потребностей клиента.

Перевозка документации, билетов и денежных средств по Москве. В определенных временных рамках, Консультирование клиента по возникающим вопросам. Подача документов на визу и загранпаспорта. Отчетность о проделанной работе.

Консультирование клиентов по продукции и ассортименту магазина, помощь в выборе подходящей книги и сопутствующих товаров. Поддержание чистоты в торговом зале