Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 52 года, родилась 30 мая 1973
Москва, м. Новогиреево, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по обучению и развитию персонала
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 23 года 10 месяцев
Июль 2024 — по настоящее время
1 год 11 месяцев
ООО "ЭвоКом"
Москва
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Специалист по документообороту, департамент логистики
Контроль возврата первичной документации ( ежедневный мониторинг)
Ежемесячная сверка с ТК на предмет возврата документов
Организация и поддержка физического архива, в соответствии с законодательством.
Предоставление документов для внутреннего и внешнего аудита
Сентябрь 2007 — по настоящее время
18 лет 9 месяцев
ООО "Эссити", г. Москва
ассистент отдела по клиентскому сервису
- Создание положительной психологической атмосферы в своем отделе. Нацеленность на решение спорных вопросов бизнеса дипломатическим путем. Поддержка "коллективного мышления" в компании, направленного на результат. Коммуникация с отделами внутри компании. Решение текущих вопросов с отделами продаж, маркетинга и кредитным контролем.
- Организация процессов O2B для внутренних и внешних клиентов компании NKA, LKA, дистрибьюторов (обработка заказов в SAP, согласование ассортимента и даты доставки, контроль за отгрузкой, предоставление клиенту информации о статусе отгрузки/доставки, предоставление необходимых товаро-сопроводительных документов. Решение возникающих в процессе доставки проблем). Работа с претензиями, поступающими от клиентов.
- Ведение отчетности по проблемным артикулам.
- Документооборот - обработка первичной документации, организация возврата документов в офис, контроль отгрузочных документов, ведение архива.
- Организация работы курьеров.
- Выполнение административных поручений руководителя.
Сентябрь 2005 — Август 2007
2 года
Образовательный центр "ЭОС"
педагог-психолог
-Воспитание, обучение дошкольных групп.
-Проведение развивающих занятий.
-Педагогическое тестирование,
-Проведение тренингов по коррекции и развитию эмоционально-волевой и нравственной сферы ребенка
Январь 1999 — Январь 2001
2 года 1 месяц
магазин ОАО "Fil-S"
продавец-консультант женской и детской одежды
-Продажа товаров легкой промышленности.
-Консультирование клиентов по ассортименту и качеству товаров.
Январь 1998 — Декабрь 1998
1 год
ЗAO "Астра", ремонт аудио-видео техники
менеджер-диспетчер
- Прием заказов
- Ведение документации
- консультации по телефону, реклама
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: внимание к людям, организованность,работоспособность, надежность, стремление к обучению, энергичность, умение работать в команде, коммуникабельность. Ответственность за принимаемые решения. Готовность помочь людям с самоопределением в жизни.
Высшее образование
2022
Высшее образование
ПОАНО "Национальный университет современных технологий"
Психология , Клиническая психология
2016
Высшее образование
ООО "Астрологический институт П.Глобы"
Авестийская астрология
2007
Высшее образование
Педагогика и психология, юридическая психология
1994
Высшее образование
Имантский педагогический институт (г. Рига)
Дошкольное воспитание, Учитель начального образования
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Академия Master Vision
Академия Master Vision, МАК в психологической практике
2011
Тренинг "Позитивное влияние на внутренних и внешних клиентов»
"Институт Тренинга" г. Санкт-Петербург"
2010
Курсы английского языка Denis School Converational General English (Elementary)
Denis School, г. Москва
2006
Телесно-ориентированная психотерапия
"Институт профессионального тренинга", Диплом
1998
Продавец-консультант
Высшая школа бизнеса "Туриба", Диплом/Демонстрация товаров легкой промышленности
Тесты, экзамены
2021
Академия Master Vision
Академия Master Vision, Мак-терапия в психологической практике
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
