- Предоставление отчетности руководству - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль остатков товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Организация и оформление инвентаризаций - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Формирование и контроль бюджета на управление персоналом в направлении или компании - Организация подготовки и аттестации работников - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Обучение персонала основам мерчандайзинга - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Управление командой торговых представителей, промоутеров, мерчандайзеров - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж - Координация и проведение промо-акций, презентаций и демонстраций продукции - Контроль работы команды торговых представителей, промоутеров и мерчандайзеров с использованием геолокации

- Поддержание порядка в торговом зале - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Оформление торгового зала, витрин зала - Учет и проверка складских остатков - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Составление ежедневной кассовой отчетности - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Проверка корректности и полноты сопроводительных документов при приемке товара или груза - Обеспечение сохранности товара на складе - Корректировка реализации при возврате товаров от клиентов - Контроль сроков годности товаров на складе или в торговом зале - Выкладка товаров по правилам мерчандайзинга, стандартам и планограммам компании - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Составление планограмм выкладки товаров - Перемещение, учет и выдача товарно-материальных ценностей на складе - Контроль сохранности товарно-материальных ценностей на складе, соблюдения условий хранения - Предпродажная подготовка товаров - Осуществление закупок товаров и услуг - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы

Продажа, консультации, выкладка товара, оформление витрины, ведение документации.

- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Оформление возврата товаров на кассе - Контроль остатков товара на складе - Составление ежедневной кассовой отчетности - Составление кассовых и платежных документов, приходных и расходных кассовых ордеров - Оприходование поступившего товара или груза на склад - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Осуществление предпродажной подготовки товара - Списание товара, не пригодного к продаже